Неожиданно приятная работа банка
Брал автокредит в Совкомбанке.
До этого никогда не пользовался продуктами банка и скептически относился к условиям пользования картой "Халва".
по итогу что получил:
1) Хорошую во многих смыслах карту(которой просто надо научиться правильно пользоваться).
2) Хорошую и главное оперативную работу сотрудников отделения(подал заявление на отключение услуги, так ее отключили в этот же день).
3) Хорошую помощь сотрудников чата в мобильном приложении, где ответили на все мои вопросы, помогли с рядом сложностей.
особенно хочется отметить сотрудника И-ва Андрея, который подробно расписал как пользоваться "Халвой" и всякими ее бонусами и нюансами.
Собственно на данный момент банк радует в обслуживании(есть с чем сравнивать...), посмотрим как будет дальше.
*из минусов могу отметить практическую невозможность дозвониться до горячей линии и бесячий робот, что каждый раз шлет приглашение в приложение и бросает трубку. Понимаю, что 21 век, но никто не отменял полезность прямого диалога, даже через телефон, а не только чаты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Выписка по получению дохода по накопителтным счетам
Обращался в чате для получения выписки по доходам на накопителтных счетах карты Совкомбанк 17.09.2024 в 13 ч 49 мин., оперативно ответила оператор банка С. Дарья и оперативно...
Оперативное решение проблемы
17 сентября обратилась в чат поддержки по вопросу списания денежных средств мошенниками. Сотрудник С. Сергей оперативно решил вопрос, составил обращение на возврат денежных средств...
Подписка «Халва Десятка»
Доброе утро! Написала в чат бот не смог решить мою проблему вообще не понимал о чем я его прошу, позвала на помощь оператора за несколько минут мы решили мою проблему , без лишних...
Возврат денег за подписку
Доброго времени суток! Сегодня 17.09.2024 с меня списали деньги за годовую подписку по карте халва, при этом в прошлом году мною была данная пописка подключена добровольно и по ней...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника чата совкомбанка И-ву Екатерину за быстрое и понятное разъяснение на мой вопрос, и оперативную помощь. Все просто, доступно и быстро! И вместо 100500...
Лимит на переводы в месяц
16 сентября 2024 я обратилась в он-Лайн чат приложения карты Халва. Мне нужно было узнать сколько я еще могу перевести заемных средств до конца месяца и какой лимит на переводы...
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...