Оформление кредита у Екатерины

16.09.2024 14:18
764
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31. 

У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту Екатерине. Очень вежливая девушка. Мы оформили заявку на кредит. Ожидание быдо минут 6. Нам одобрили кредит наличными. Оформили и кредит и карту для погашения кредита. Екатерина рассказала как пополнять кредит, как пользоваться картой и как переводить с другого банка. 

Хочу отметить что очень хорошая девушка очень быстро все оформили и понятно все обьяснила. Поэтому ставлю высокую оценку 5!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T07:36:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? 23.09.2024 Засчитали оценку.
user-549019401326
2024-09-23T14:56:20+03:00
Добрый день. Мне очень понравилось что екатерина не перебивала,отвечала спокойно на мои вопросы, и очень понятно все обьяснила как платить и когда. Деаушка очень приветливая и добрая. Атмосфера в офисе очень положительная.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-16T14:27:46+03:00
Добрый день! Приятно знать, что у вас остались положительные эмоции от посещения нашего отделения. С удовольствием передадим вашу благодарность Екатерине. Уверены, приятные слова вдохновят её и других сотрудников на новые свершения. Мы всегда готовы радовать вас своим обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 413
отзыва
8 365
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Спасибо за помощь Галине!

Оценка 5

Вчера пришла в офис МТС-Банка на Станиславского, 17 для оформления дебетовой карты. Меня встретила приветливая Галина и рассказала про все карты Банка. Я выбрала карту «Скидка... Читать полностью

07.11.2024

Вопрос по снятию денег

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за быструю консультацию в вопросе об снятии денег! Клиентом банка стал относительно недавно, возник вопрос по... Читать полностью

07.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024