Хочу похвалить

16.09.2024 14:27
108
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Очень хороший банк.

Если возникают какие либо проблемы, сотрудники банка очень опиративно отвечают на все вопросы и очень быстро, решают любую проблему. Пользуюсь мобильным приложением и пластиковой картой.

Всеми услугами очень доволен. Буду и дальше пользоваться услугами банка. Очень вежлевый персонал, за что им большое спасибо. Буду всегда с вами!!!

ЮMoney
ЮMoney
2024-09-16T15:38:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💜 Очень приятно, что вы так тепло пишете о нашей службе поддержки. Нам важно, чтобы вы чувствовали, что мы рядом и всегда готовы прийти на помощь. Будем рады, если поделитесь в комментариях примером обращения в нашу службу поддержки. Расскажите, какие именно были вопросы и как мы помогли их решить. Если есть скриншоты консультации, вы также можете их прикрепить. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,90
средняя оценка
21%
решено проблем
821
отзыв
764
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат поддержки для разблокировки своей дебетовой карты, блокировала временно. Вопрос решили за 5 минут, карту разблокировали, сразу же можно было поль... Читать полностью

08.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв о службе поддержки

Оценка 5

У меня накопилось немного балов и я решил их потратить, но не знал куда. Посмотрел выбрал пару площадок:озон и авито. Лучшие площадки по моему мнению на которых можно списать баллы... Читать полностью

30.08.2024

Пластиковая карта

Оценка 5

В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт... Читать полностью

27.08.2024

Использование баллов

Оценка 5

Накопились баллы, не много но всё же, и хотел их потратить . Почитал где можно их потратить, не много где, номодно на озоне, авито и еще несколько площадок. Я пошел на авито, но... Читать полностью

15.08.2024

Отличная и быстрая поддержка в Юmoney

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом о пополнении карты наличными, ответили быстро, сперва бот, но тут же переключили на оператора, пару вопросов и мне дали полный ответ, наличные... Читать полностью

09.08.2024