Ужасное обслуживание, бесконечные ожидания, навязывание кредитных карт
12.09.2024 оформил образовательный кредит. Мне не выдали документ, что средства направлены на счёт учебного заведения. Вместо этого мне навязали кредитную карту и сказали, что это обязательно и она идёт вместе с образовательным кредитом и я не могу отказаться. На следующий день 13.09.2024 обратился в офис по адресу Калинина 31а по этому вопросу. Там мне смогли дать только документ, что средства были зачислены на мою карту. После того, когда я сказал, что это не та бумага, которая мне нужна, заведующая в грубой форме сказала идти туда, где оформлял. Просто не захотела даже разбираться в вопросе. Пришлось идти в отделение, где оформлял кредит, но и там мне не смогли помочь, сотрудники долго копались и пришли к выводу, что надо составлять обращение, сроки рассмотрения которого более недели, что меня в корне не устраивает.
Банк не может предоставить информацию, куда отправил деньги. Кормит завтраками. Навязывает кредитные карты. Хамство и нежелание помочь заведующей одного из отделений. И это самый крупный банк в стране...
В приложении есть информация о том, что сумма была зачислена на мой счёт, но нет информации о том, куда они делись после. Просто испарились и даже сотрудники банка не могут помочь. Никому не советую обращаться в сбер. Потратите нервы и время, возможно и деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?
Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Благодарность
05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Кредитная карта
Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а...
Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением
Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная...
Клиентоориентированность
Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта...