Кинули с возвратом по акции
В период акции оформил заявку на карту UnionPay . Заявка оформлена 15 мая. Суть акции в том, что при выполнении условия держать на карте 10000, сумма за выпуск карты возвращается. Встречу с курьером назначил на вечер, т. к. днем я на работе. В результате курьер позвонил днем, намного раньше назначенного времени. Так как я был на работе, а вечером курьер не мог, он сказал, что моя карта будет в офисе банка. Когда забирал карту в офисе, 11 июня, уточнил у работника банка, вернут ли мне плату за выпуск. Она подтвердила, что в рамках акции деньги вернут. Я положил на карту сумму в 20000 с запасом. А сегодня узнал в службе поддержки, что возврата денег не будет. Оказывается, моя заявка от 15.05.24 была аннулирована (не по моей вине, а потому что курьер не смог приехать в оговоренное время)! И дата получения карты под акцию с прежними условиями не подходит! Хотя я специально оформлял все, как положено для возврата оплаты! Кто то не приехал, кто то аннулировал заявку, кто то из работников банка ввёл в заблуждение, а клиент плати... Возникает вопрос: до каких пор, не профессионализм и необязательность в действиях сотрудников банка, случайных или же хорошо спланированных, будет оплачиваться клиентом, имеющим, кстати, депозитный счёт и доверивший его хранение банку? При получении в офисе карты уточняли,что карта заказана заранее, а заявка на неё была одна, от 15.05.24.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Акция для старых клиентов
Я являюсь клиентом Газпромбанка уже год. У меня здесь был открыт счет, я пользовался дебетовой картой банка и ранее был подключен к акции 25 процентов кэшбэк. Недавно условия этой...
Подсказали по оплате в Турции мне инфу
Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все...
Открытие счета
Открыл карточный счет в офисе банка, все прошло быстро, очереди не было, подробно ответили на вопросы о накопительных счетах, помогли настроить приложение. В общем все почти...
Благодарность
Здравствуйте, обращался в тех поддержку банка Газпромбанк, по поводу уточнения акции приведи друга по ссылке, мне нужно было узнать когда будет выплата и соблюдаю ли я все правила...
Отличный работник
Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает...
Спасибо, что пояснили
13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию...
Дебетовая карта +35%
Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно...