10 сентября в 16:41 я обратился в ближайший ко мне офис обслуживания по адресу: Владимирская обл, г. Муром, ул. Московская, д. 47 с целью получения дебетовой Альфа-карты. Ранее у меня уже была Альфа-карта, но я её закрыл, начал использовать виртуальную, а спустя некоторое время решил выпустить новую пластиковую. Для этого и решил обратится в ближайший офис, чтобы получить карту сразу.
Офис Альфа-Банка выглядит современно, комфортно и функционально. Светлое и просторное помещение с панорамными окнами и высокими потолками. Интерьер выполнен в стиле минимализма с использованием натуральных материалов. В офисе есть удобная зона ожидания и отдыха, в случае если будет достаточно много людей.
Сотрудники офиса вежливо поприветствовали и уточнили какой у меня вопрос. Объяснив свой вопрос, одна из сотрудниц помогла мне выпустить электронный талон и дождаться своей очереди, ожидая в зоне отдыха. После того, как очередь дошла до меня, за решение моего вопроса взялась сотрудница Виктория, которой я безумно благодарен. Сотрудница внимательно выслушала мою просьбу о выпуске карты и с радостью помогла мне. Ждать долго не пришлось, так как в офисе уже имеются неименные карты, что очень удобно. От именной она ничем не отличается, функциональность одна и та же. Выдача карты и консультация заняла буквально 10 минут, что меня сильно порадовало. Сотрудница помогла мне активировать карту, а также установить пин-код для неё.
После завершения всей консультации, мы пожелали друг другу хорошего вечера и всего наилучшего. Как я писал ранее, я безумно благодарен сотруднице за уделённое время, за хорошее отношение к клиентам банка. Правильный подход к своей работе сделал консультацию ещё лучше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...