Отзыв

16.09.2024 19:53
181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все супер! Ответ на высоте! Я вам всем советую данный банк, лучший банк просто, везде долгий ответ и хамят, но в Т-Банк отличная поддержка! все кто скачает ни капли не пожалеет, мой вам совет брать и качать! Спасибо Т-Банку за всё.

p.s слишком много симповлов 😂 по этому пишу тут) спасибо еще раз вам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-20T14:26:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-16T20:13:25+03:00
Приветствуем. Огромное спасибо за теплые слова! Приятно, что остались довольны сервисом и работой команды. Всегда рады помочь 💛 Вы указали дату в дополнительной информации. Пожалуйста, расскажите подробнее, что произошло в этот день — с каким вопросом или проблемой обращались и чем именно вам помогли коллеги. Также прикрепите к отзыву скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Эта информация поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 532
отзывов
63 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Поддержка Тинькофф

Оценка 5

Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у... Читать полностью

16.09.2024

Доначисление кешбэка

Оценка 5

Тиньку (как я его называю) очень люблю за оперативность и решение вопросов. Обратилась сегодня, 16.09.2024, по вопросу кэшбэка. У меня выбрано несколько категорий повышенного... Читать полностью

16.09.2024

Оформление подписок в мобильном приложении

Оценка 5

Через приложение Т-банк на меня была ошибочно оформлена подписка на онлайн кинотеатр И**. После сравнительно непродолжительного разбирательства в онлайн чате сотрудник поддержки... Читать полностью

15.09.2024

Возврат за списание

Оценка 5

Мною был выбран повышенный кэшбек в мобильном приложении. Услугаплатная со второго месяца. Услугой не пользовался. Через три месяца обнаружил списание и обратился через чат... Читать полностью

15.09.2024

Всемогущая поддержка Т-Банка и как сотрудник поднял настроение своей работой

Оценка 5

Обратился в техническую поддержку банка через мобильное приложение, моей работой занялся Роман (внутренний номер сотрудника - 61**51), ох уж этот Роман. Он смог вернуть мне... Читать полностью

15.09.2024

Не могла сделать перевод

Оценка 5

Пользуюсь приложением Т-Банк уже больше года, мне оно безумно нравится. Сотрудники быстро решают все мои проблемы. Вот допустим из последнего, 14 сентября 2024 года, я хотела... Читать полностью

15.09.2024

Быстрая техподдержка, решает вопросы

Оценка 5

13.09.2024 по акции товар , кэшбэк за покупку из приложения. Автоматически он был не начислен. 14.09.2024 в 7:52 я обратился в чат приложения, чтобы мне доначислили кэшбэк за... Читать полностью

14.09.2024