- Я являюсь покупателем товаров в OZON и про оплате использую дебетовую карту банка OZON. При покупке товаров вне OZON на карту начисляется кэшбэк на период покупок в течение месяца (с 15 числа по 15 число следующего месяца). 16 сентября 2024 года я проверила состояние счета карты. Кэшбэк пришел, но меньше, чем я ожидала. С помощью чата я выяснила детали начисления кэшбэка. Что меня ПРИЯТНО УДИВИЛО, так это то, что менеджер Светлана разобралась очень быстро, несмотря на позднее время ( я начала диалог после полуночи и ожидала получить ответ на следующее утро, но ответ пришел ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МИНУТ! И еще: деньги за оплаченный товар (обувь), которую пришлось вернуть (не подошла), ТОЖЕ ВЕРНУЛИСЬ НА КАРТУ ОЧЕНЬ БЫСТРО!
БЛАГОДАРЮ OZON-банк за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Оперативные и чёткие ответы от консультантов онлайн-чата
6 мая после обеда в ресторане пыталась оплатить заказ картой Ozon Банка, поскольку именно этот банк предлагал самый щедрый кэшбек в данной категории на май. Однако когда вводила...