17.09.2024г я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу обновление данных, в связи со сменой адреса постоянной регистрации. Мне ответила сотрудница банка Анастасия М-на, сказала, что для обновления данных необходимо прислать в диалоге фото паспорта. После этого, Анастасия обновила мои данные и сказала, что этого достаточно, не нужно ни ехать в банк лично, ни что либо еще. Решение вопроса заняло около 2 минут всего. Очень быстро и удобно. Хочу отдельно поблагодарить Анастасию за оперативность и компетентность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте, я сменила паспорт и вот мне пришлось изменить данные в приложении,я пишу,чтобы выразить искреннюю благодарность Георгию Ф-у, что помог мне 17 Сентября в 20:03...
Спасибо за помощь
Обратилась в чат по поводу смены паспортных данных.По состоянию здоровья я не могу выехать до банка,живу я в районе у нас нет офиса этого банка.Меня консультировала специалист Л-на...
Обновить данные паспорта
17.09.2024 в 14.15 обратилась в чат для обновления данных паспорта. В 14.50 уже пишу отзыв. Общалась с Л-й Ольгой. Сделали все быстро, вежливая. Хорошо объяснила как лучше сделать...
Спасибо!
Сегодня, 17.09.2024 решил уточнить информацию по продукту банка "Халва 10", мне даже не пришлось ждать связи с оператором, на всё вопросы нашлись ответы у чат-бота Катюша, алгоритм...
Быстрое решение проблемы
16 сентября через чат в мобильном приложении я обратилась в службу поддержки Совкомбанка. Я ошибочно активировала промокод на кэшбек, хотя на тот момент он мне был не нужен. Бот с...
Отличная работа толкового специалиста
Обратился в чате для решения вопроса о неправомерном взимании комиссии за подписку. Как обычно, сначала пообщался с тупым роботом(даже это слово сократили до трёх букв-бот). И...
Смена паспортных данных
Сегодня обратилась в чат с вопросом по смене паспортных данных. Специалист Ольга за короткий промежуток времени помогла мне решить этот вопрос. Была направлена инструкция, согласно...