Рефинансирование кредитной карты
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Много видела рекламы по ТВ о рефинансировании кредитных карт других банков на карту Халва аж на 24 месяца.
И вот пришло время, когда мне тоже понадобилась эта услуга - рефинансирование.
Просто в интернете набрала и зашла на официальный сайт банка, ввела свои данные и мне пришло смс, что со мной свяжутся с банка.
Связались буквально за минуту. Уточнили все детали и приступили к оформлению карты Халва. Это отдельная и очень длинная история, скажу одно ни в одном банке так детально меня не проверяли.
Это заняло целый день и к концу этого дня я уже была с картой Халва. Всё происходило 7 сентября и так как были выходные, деньги на карту другого банка от Совкомбанка поступили только в понедельник и я удачно закрыла кредитную карту, с которого делала рефинансирование.
На самом деле условия по кредитной карте Халва те, что обещают в рекламе: любую сумму рефинансирования делят на 24 месяца и ты платишь без процентов равными частями. Ещё обязательно каждый месяц нужно делать покупки от 10 тыс и 5 разных покупок, ну и конечно же закрыть кредитную карту другого банка, с которого делала рефинансирование.
В основном всё моё общение с кредитными специалистами проходило через горячую линию банка, и только после закрытия кредитки я обратилась через приложение банка, уточнить нужно ли мне еще какие то документы прислать.
Сотрудники очень вежливые, грамотные, на все вопросы отвечают.
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T06:40:07+03:00
Спасибо за отзыв. Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
2024-09-17T09:40:07+03:00
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры.
Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями:
- сколько по времени длилась консультация;
- какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник.
Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника!
Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм Специальный
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Прайм Выгодный
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Пенсионный плюс
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года
Совкомбанк
Стандартный плюс
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет
Совкомбанк
Супер плюс
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Совкомбанк
Под залог недвижимости
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Информация по рефенансированию
user-634119261329
Общался с адекватным специалистом,по теме рефенонсирования в Совкомбанк.
У меня стояла задача, можно ли ,в этом банке произвести рефенонсирование, как оказалось , данный банк...
5
Совкомбанк
Помощь в закрытии кредита
user-230118828823
31 августа обратилась в чат, чтобы закрыть программу "Кредитный доктор", так как передумала ей пользоваться. Сотрудник П-ын Александр очень быстро помог решить проблему, рассказал...
5
Совкомбанк
Благодарность
user-255419100632
Добрый день. Меня зовут Ольга. В Совкомбанке, 3 года назад, мной был оформлен кредит по рефинансированию предыдущего. Условиями кредита были очень выгодные продукты, но при...
5
Совкомбанк
Благодарность оператору
user-386919291467
5 сентября 2024 г обратилась в онлайн чат банка за помощью в вопросе распределения месяцев рассрочки по покупке. Оператор А-н Руслан быстро помог мне решить мою проблему, плюсом...
5
Совкомбанк
Много вариантов подобрать себе кредит
user-905217547630
Сегодня, 05.09.24 я обратилась в чат для того, чтобы узнать условия кредита. Оператор А-а Александра мне подробно расписала условия. Большой плюс, что можно это сделать в чате, а...
5
Совкомбанк
Отключение услуги страхования
user-612619206364
Всем добрый день, понадобилось отключить услугу страхования кредита. Я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка. Специалист Глеб К-в помог оперативно решить мою проблему...
5
Совкомбанк
Получила ответ на интересующий вопрос по условиям рефинансирования
user-604212098630
При обращении в отделение банка консультант рассказала об услуге рефинансирования кредита. Позже по телевизору увидела рекламу на эту же услугу. У меня есть кредитная карта другого...
5
Совкомбанк
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Информация по рефенансированию
Оценка
Общался с адекватным специалистом,по теме рефенонсирования в Совкомбанк. У меня стояла задача, можно ли ,в этом банке произвести рефенонсирование, как оказалось , данный банк...
14.09.2024
Помощь в закрытии кредита
Оценка
31 августа обратилась в чат, чтобы закрыть программу "Кредитный доктор", так как передумала ей пользоваться. Сотрудник П-ын Александр очень быстро помог решить проблему, рассказал...
07.09.2024
Благодарность
Оценка
Добрый день. Меня зовут Ольга. В Совкомбанке, 3 года назад, мной был оформлен кредит по рефинансированию предыдущего. Условиями кредита были очень выгодные продукты, но при...
05.09.2024
Благодарность оператору
Оценка
5 сентября 2024 г обратилась в онлайн чат банка за помощью в вопросе распределения месяцев рассрочки по покупке. Оператор А-н Руслан быстро помог мне решить мою проблему, плюсом...
05.09.2024
Много вариантов подобрать себе кредит
Оценка
Сегодня, 05.09.24 я обратилась в чат для того, чтобы узнать условия кредита. Оператор А-а Александра мне подробно расписала условия. Большой плюс, что можно это сделать в чате, а...
05.09.2024
Отключение услуги страхования
Оценка
Всем добрый день, понадобилось отключить услугу страхования кредита. Я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка. Специалист Глеб К-в помог оперативно решить мою проблему...
05.09.2024
Получила ответ на интересующий вопрос по условиям рефинансирования
Оценка
При обращении в отделение банка консультант рассказала об услуге рефинансирования кредита. Позже по телевизору увидела рекламу на эту же услугу. У меня есть кредитная карта другого...
05.09.2024