Не выплатили кешбэк 1000 руб. за переход в ВТБ из Открытия и траты по карте от 1000 руб
Переходила в июне 2024 из банка Открытие (через мобильное приложение), было предложение "Переход в ВТБ на специальных условиях", где в том числе указывалась повышенная ставка по ВТБ-счету, а также предложение: вернем на счет 1000 р за покупки от 1000 р в месяц перехода и последующий месяц и обещали начислить кешбэк по окончании акции в течение 30 дней, т.е. 30 августа 2024.
В июле 2024 по карте, с которой я перешла из банка Открытие было потрачено от 1000 р.
30.08.24 деньги в размере 1000 р мне так и не поступили, вечером я обратилась с вопросом в онлайн-чат банка, мне оператор сказала, что я сделала миграцию продуктов не через баннер из личного кабинета Открытие, поэтому в акции не участвую. Но я как раз делала миграцию через приложение банка Открытие и баннер, который там высвечивался при входе в приложение, иначе я бы не узнала о возможности перехода и спец предложениях, которые там предлагались. Я об этом сообщила оператору, прикрепив скрины баннера и спецпредложений, на что она ответила, что составит обращение коллегам, чтобы они разобрались. В итоге, сегодня уже 17.09.24, мне ответ на обращение так и не поступил, кешбэк тоже не начислен.
Не ожидала такого обмана от 1 из крупнейших банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Внимание к клиенту
Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены...
Благодарность!
Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка на пр. Андропова 30- У-ву Сергею за помощь в разблокировки онлайн-банка и перевода пенсии в ВТБ. Сергей подробно...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...
Благодарность сотруднику банка ВТБ Зюзину Ярославу.
17.10.24 приблизительно в 16 ч МСК я обратилась к Зюзину Ярославу, молодому сотруднику банка ВТБ, расположенному по адресу по адресу г.Москва, Мичуринский пр.,7 . Я за свои 70...
Спасибо Максиму Евгеньевичу!
Меня зовут Соседова Надежда Максимовна, обратилась в офис ВТБ 25.10.2024 по адресу Типанова 25 с вопросом про мобильное приложение Сидела в очереди 0 минут 0 секунд) вызвали сразу...
Отзывчивый сотрудник банка
Сотрудник банка ВТБ Мария, табельный номер 3***, внимательно выслушала мою проблему о том, как курьер допустил ошибку при выдаче банковских карт, и постаралась мне помочь, потому...