Некомпетентные сотрудники

Уважаемый клиент! Акционерное общество «НС Банк» (далее по тексту-Банк), в ответ на Ваше обращение сообщаем, что повышение качества обслуживания наших клиентов является одним из приоритетных стратегических направлений работы АО «НС Банк». Клиенты нашего Банка осуществляют различный спектр операций, требующий разные интервалы времени для их оформления. Выражаем искреннее сожаление по поводу неудобств, вызванных длительным ожиданием. Рекомендуем использовать дистанционные сервисы Банка и, по возможности, посещать Банк в периоды низкой загруженности офиса. Информация по загруженности офиса представлена в отделениях Банка. В силу сложившихся обстоятельств, в момент Вашего обращения, работники производили довольно длительные операции, которые уже близились к завершению. Начальником Управления обслуживания клиентов было оказано содействие обслуживающему Вас сотруднику в ускорении процесса первичной идентификации и заведении информации о денежном переводе. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что дальнейшее обслуживание в АО «НС Банк» будет более комфортным для Вас.