Занимаюсь совместыми закупками в вк, открыла ИП, заключила договор с Юкассой на прием платежей, купила фискальный накопитель и арендовала кассу в модулькассе. Настроили оплату через СП-Помощник. Все работало две недели, радовалась что наконец во всем разобралась и все работает само (дорого, конечно, но все понятно и все удобно, все автоматом - и прием платежей и отправка чеков). Вчера приходит письмо от юмани, что отказано в обслуживании. Задаю вопросы о причинах, а в ответ: Отказ связан с внутренними регламентами компании.
Озвучить подробности мы не можем — это нарушит конфиденциальность механизма, по которому служба безопасности принимает решения.
Спрашиваю что может быть по другому надо настроить магазин? как мне подсказали ссылкой на сайт (сделать сайт) или на личный кабинет сп помощника. В ответ опять что информация конфиденциальная.
С удовольствием бы ушла бы к конкруентам, но у СП-Помощника налажена интеграция только в связке эквайринг от Юкассы и касса от Модульбанка.
Волосы дыбом и расстройство.
Тысячи организаторов работают в черную, тут хочется как человек и не дают.
