Обращалась в поддержку банка в онлайн чат 17.09.2024 в 13:42.
Мне ответил сотрудник банка, Александра помогла разобраться. На всё подробно ответила.
К сожалению люди привыкли не углубляться в подробности и из-за потом страдают. Такая же ситуация произошла и у меня. 😅
Поскольку не знали что будет списываться комиссия и в каких размерах, если пополнять через банкомат других банков, списалась комиссия небольшая. Написали в поддержку, чтобы помогли разобраться, всё подробно объяснили, рассказали, ещё и вернули деньги. Теперь точно знаем, где, сколько и чего можно класть 😸
Огромное спасибо, пользуюсь вашим банком уже много лет, и всегда только довольна, начиная от поддержки, заканчивая предложениями банка. Всегда только одни плюсы! 🥺❤
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Т-банк вернул деньги за услуги
Обращалась в поддержку в 19:30 17 сентября 2024. Я давно не пользуюсь картой, т.к. на работе выдали всем карты другого банка. Однако, карту Т-банка оставила на всякий случай. Мне...
Отзыв о работе специалист онлайн - поддержки
26 июля 2024 г. в 16:26 по московскому времени я обратился в службу поддержки по вопросу начисления кэшбека по покупке акционных товаров. Специалист Лариса помогла мне решить...
Удобство возврата денег Т-банком
Я пользовался услугами Т-банка на протяжении долгого времени и был очень доволен его работой. Банк оперативно решал все мои проблемы и был приятен в использовании. Однако недавно...
Оперативно решают вопросы
Обращался последний раз 11 сентября 2024, по вопросу начисления кэшбека. Порой компании определяются странно и не той категории, к которой они относятся (ресторан может прятать под...
Списание на подписку касперского
Списали деньги на подписку касперского, если я и мог подписаться, только по ошибке, деньги вернули после обращения в чат поддержки,выражаю благодарность службе поддержки т банка...
Оспорили операцию и вернули деньги
6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое...
Возврат денежных средств
18.08.2023 в 18:28 обратилась в поддержку, чтобы решить неприятную ситуацию, которая возникла в киоске самообслуживания в Перекрестке. С одной карты стороннего банка якобы не...