Обходите стороной, берегите нервы и время!
Набережные Челны, 16.09.24 приехала в отделение банка по адресу 54/30, но тот был закрыт, обратилась в другое отделение банка по адресу 2/18, взяла талон с номером Т003 «Закрытие/блокировка/разблокировка карты». (Нужно было закрыть счет школьной карты, перевести с нее средства, в приложении он не отражается.)
Талон был взят в 9:40. Ближе к часовому ожидаю, обратилась к консультанту, так как талоны по другим направлениям активно вызывались, а выбранное мною- стояло на месте, на что она сказала ожидать. Позвонила на горячую линию, оставила обращение о несправедливо расставленном приоритете приема клиентов банка, что на открытие счетов и прочих операциях активно направлена работа, на закрытие- игнор.
Как итог: передо мной свою очередь ожидала женщина с номером талона Т002, она так же обратилась к консультанту после меня, на что ей дали рекомендацию взять талон на другое направление… Иначе никак. Слов нет. После часа потраченного в очереди…
Я ушла, так и не получив услугу.
И это постоянство этого банка- часовые очереди, некомпетентные сотрудники.
Крайне не рекомендую связываться с этим 💩 «банком», прямо по- возможности обходить стороной!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Отличный банк
Обратился по операции снятия денежных средств с картсчета в ак барс на проспекте победы , сотрудник Фазулзянов Ренат, операцию провели быстро , очереди не было,являюсь клиентом...
Быстрое восстановление приложения банка
Попалась к мошенникам,служба безопасности быстро отреагировала и приложение заблокировали. Позводила сначала в call центр,но к сожалению восстановить не получилось.Потом обратилась...
Жалоба на бездействие сотрудников банка
Согласно действующему законодательству ответ на обращение составляет месяц. 14.06.2024 я обратился с заявлением в филиал по г. Краснодару (ул. Тургенева 138/3). В данный момент...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Благодарность сотруднику
Хотел поблагодарить чуткого и внимательно сотрудника А-ва Светлану Ф. За время нахождения в очереди сотрудник относилась ко всем клиентам уважительно и внимательно. Были у меня и у...
Прошу банк помочь решить проблему
Здравствуйте! Ак Барс Банк прекрасный и замечательный банк. Но есть один нерешенный вопрос, как в этом отзыве . Перешел в марте по карте банка на программу лояльности...
Работу банка оцениваю на 1 балл, но сотрудник банка смог реабилитировать весь банк
Хочу поблагодарить сотрудника дополнительного офиса «Московский № 1» М-ну Марину Д. за профессионализм, оперативность и человечность. Очень разочарована в работе сотрудников Ак...