Отказ в выдаче транша на финансирование работы

17.09.2024 14:56
121
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

14.09.2023 был заключён кредитный договор на сумму 6000 000 строительство жилого дома своими силами. После оформления в залог земельного участка, был выдан первый транш на возведение фундамента, после подтверждения фото и видео материалами наличие фундамента, был одобрен второй транш на возведение стен , кровельных работ и подведение коммуникаций. И началось самое интересное!!! Сроки горят, так как до 15.09.2024 необходимо подтвердить целевое использование кредита, но транш на финальные работы не получен, а право собственности зарегистрировано. 12.09.2024 были представлены фото видео материалы для получения последнего транша, рососмотр выставил доработку 14.09.2024 так как не подтверждена геолокация ( по адресу происходит сбой и отказывает навигация), 15.09.2024 всё необходимое было исправлено и направлены дополнительно документы на коммуникации (свет, вода), в течении часа получено одобрение выдачи транша и предложение записаться в отделение для получения. Параллельно 13.09.2024 в отделении сбербанка были представлены документы, подтверждающие целевое использование (выписка и страховка на жилой дом). После посещения отделения банка для получения транша, был получен ответ о технической невозможности осуществить выдачу, в связи с чем был сделан запрос сотрудниками банка в тех поддержку для решения вопроса, но при этом было сказано что если заявка на подтверждение целевого использования будет отработана раньше, транш не выдадут!!! И конечно же целевое использование было отработано моментально!! В дом клике появилась информация об отказе в выдаче и предложением записаться повторно! Вопрос каким образом выдача транша на финальные работы зависит от подтверждения целевого использования??? По каким причинам после одобрения транша банк отказывается его выдавать, т.е. нарушение кредитного договора со стороны кредитора...все условия были выполнены в срок. Нарушение моих прав как заёмщика! В кредитном договоре нет не слова об очередности подтверждения этапов ! Все заявки были сделаны в порядке очередности, но сбербанку не выгодно осуществлять выдачу кредита... просьба разобраться в данной ситуации!

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 519
отзыва
16 655
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Вчера 05.07. 2024 оформляла ипотеку через Домклик. Сэкономила время и деньги. Хочу выразить огромную благодарность, за подготовку к сделке менеджеру банка К-ой Наталье С... Читать полностью

06.07.2024