Здравствуйте, уже больше года я пользуюсь услугами Альфа-банка и все это время я восхищаюсь теми выгодными условиями, которые они предлагают. А также мне очень нравится , что очень часто они проводит различные акции и игры в своем приложении. И всегда в этих играх можно заработать хоть не очень большие, но все равно деньги. Недавно я заметил в приложении очередную игру которая называлась «Игра с котами». В ней нужно было ежедневно заходить в игру и забирать подарки, которые находились в виртуальной комнате с котами. В этой игре мог выпасть как денежный приз, так и какая-то там мелочь которая оставалась внутри игры. Я играл в эту игру на протяжении всего её существования (около месяца). За это время мне несколько раз выпали призы по 50 руб., Но они так и не пришли на мой счёт в банке. Поэтому я решил обратиться в поддержку и узнать, когда же мне начислят мой выигрыш. Я написал в чат банка и оператор Елена довольно быстро мне ответила и все рассказала. Оказывается, выигрыш приходит до конца следующего месяца. Я понял что мне остается лишь немного подождать, чтобы получить свой приз. И ближе к концу месяца мне действительно начислили деньги на мой счёт в банке.
Я очень доволен работой как самого банка так и сотрудников его поддержки. Хочу выразить благодарность оператору Елене за оперативную и грамотную помощь в моем вопросе
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...