Не решаются проблемы с приложением
С 10 августа по сей день не можем решить банальную проблему- пропал вход в приложение банка у ребёнка по детской карте. Не помогают ни походы в отделение, ни звонки на горячую линию, ни обращения в чат. Через свой, родительский, личный кабинет управлять счётом ребёнка невозможно, поэтому хваленый кэшбэк банк видимо оставит себе. Не рекомендую этот банк никому, разве что врагам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативно ответили на обращение и вернули деньги
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка, сегодня в чате сделала запрос на возврат денег за некорректную комиссию. Через час деньги уже вернули, все очень...
Уточнение любых вопросов через чат
Решил воспользоваться реферальной программой банка и пригласить друзей в Альфа-банк. Зашел в специальный раздел и отправил ссылки на оформление различных продуктов друзьям. После...
Разное отношение к юрлицам и физлицам и операторы Альфы
Добрый день! 14.09.2024г. я открыла бизнес счет в Альфа банке. На сайте банка через компьютер можно пройти "обучение по сайту" и получить 1.500 бонусов и конвертировать их в рубли...
Очень удобно и быстро установили приложение банка
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с сотрудником банка и рассказать о своих впечатлениях .При переходе на операционную систему IOS возникли трудности с установкой...
Быстрая поддержка Альфа-банка
4 сентября в 15:12 обратился в чат с поддержкой представителя Альфа-Банка. У меня была проблема, кешбэк, который на тот момент действовал в ресторане "вкусно и точка" Не...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Кэшбэк за путешествия
09 сентября 2024 года в 14:47 я написала в онлайн чат Альфа банка по поводу какой кэшбэк начисляется за покупку путешествия, так как я в ближайшее время собираюсь совершить покупку...