Не могу разблокировать счет ВТБ уже с 23 года
Ранее пользовался услугами этого банка, был даже зарплатным клиентом какое то время. В начале 2023 г.(февраль) заблокировали счёт, когда я был в командировке (и тем самым оставили без средств к существованию), по 229 ст. якобы отмывание денег🤦 хотя единственные переводы, по которым у них были вопросы там были через ЦУПИС (оф компания в России). На горячие линии сотрудники отвечают скриптами, не с первого раза смогли составить жалобу по человечески(только с 3 раза), в отделение г.Читы клерк сказал, что можете попрощаться со своим счетом, если такое случается, то блокировку не снимут. На письма, на Эл.почту отвечают через раз и скриптами. В итоге мне никто ничем не помог, жалобу зарегистрировали и забыли, ничего не ответили. Спустя некоторое время (уже в 24 г.) обратился в офис на метро Домодедовоской, просидел час в очереди, потом сотрудница с недовольным лицом кое-как составила претензию о разблокировке счета и возврата денег (печатая одним пальцем) и с таким же лицом ответила "вам перезвонят, когда рассмотрят, звонить никуда не нужно". Боже, как унизительно! И вот, мне уже год "звонит честный" банк ВТБ, заблокировав счёт и забрав мои деньги. Так что подумайте, прежде чем там размещать средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Противодействие мошенничеству
Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по...
ВТБ превзошел все мои ожидания
Если коротко, то обратился в онлайн чат банка с вопросом о не начислении приветственного бонуса по ссылке друга при оформлении дебетовой карты. Оказалось, что есть нюанс: если есть...
Поблагодарить крутого сотрудника
Обратилась в банк с вопросом о начислении кэшбек. Мне ответила Татьяна табельный номер 702***67, была любезна и мой вопрос был полностью решён наилучшим образом в считанные минуты...
Выплата недоплаченного кешбэка
07.08.2024г. совершила покупку в повышенной категории кешбэка. Однако кешбэк не начислили вообще, ни в повышенной, ни в пониженной категории. Написала 11.08.2024г. в чат мобильного...
Отличный сотрудник
22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная...
Решили вопрос двойного списания
Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой...
Благодарю за помощь в решении вопроса
11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор...