Никому не советую данный банк
Здравствуйте.
Хочу оставить свое огорчение по этому банка . В общем , когда-то открывал у них карту в офисе по адресу Химки , улица молодежная ст8а . Некоторое время не пользовался банком , но вдруг решил воспользоваться картой , оформив предварительно подписку ультра премиум . И скинули мне деньги порядка 36 тысяч , далее я хотел отправить 12 тысяч человеку , но платеж завис на несколько часов , я пытаюсь до них дозвониться , чтобы подтвердили платеж , но все бестолку , им все равно , трубку они через раз берут , даже если ты премиум клиент .
В итоге мне звонит служба безопасности и говорит , делали ли вы платеж , я говорю да , с какого устройства вы делали говорят , я говорю не знаю какое устройство , так как я реально не знаю , потому что это моё второе устройство , которое было куплено чисто приложение закачать , и в моменте нашего разговора у меня пропадает сеть , а они берут и блокируют все , онлайн банк , карты . Далее я еле до них дозвонился , мне сказали, обратитесь в офис , вам без проблем отдадут деньги , что я и делаю .
Обратился в офис, где делал карту , сотрудники такие , как будто с улицы подобрали , ничего не знают , помочь не могут , объяснить не могут , деньги отдать не могут , разблокировать не могут , в общем ничего не могут . Далее я дозвонился опять до контактного центра , они мне сказали как так , вам должны отдать деньги , обратитесь к управляющему, что он все решит . Обратился к управляющему , но он тоже ничего не решил .
В итоге банк забрал у меня мои деньги и держит их. Вся эта их система и законы созданы чтобы обманывать клиентов , чтобы под предлогом не отдавать вам ваши деньги . Я ничем мошенническим или нелегальным не занимаюсь , чтобы мне ограничивать доступ . Банк просто ужас, сотрудники ужас , контактный центр тоже. Перекидывают стрелки друг на друга и ничего никто не решает . Я буду писать жалобу в суд и соотвествующие органы за предоставленные мне неудобства . Так просто я вам не оставлю ваши выходки .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (для новых клиентов)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)Россельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Оформление дебетовой карты
Добрый день. 25 октября 2024 года я обращалась в Россельхозбанк в городе Зеленоградск улица Ленина 12б. для оформления дебетовой карты. Офис банка находится в центре города, что...
Оформление карты
25.10.2024г. 11:00 я пришла в отделение банка расположенный в г. Кашин ул. Луначарского 22/1, обратилась к специалисту Марине, она проконсультировала меня по талону электронной...
Благодарность
Обратился в банк 25.10.2024 года по адресу г. Сердобск, улица Ленина, д.88 с просьбой разблокировать мобильное приложение, в офисе очень приятная атмосфера, чисто, светло, уютно...
Отзыв о работе сотрудников и об отделении банка
Бодрого всем дня ! Хотела бы поделится впечатлениями от посещения РСХБ по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Стахановцев 6/8. Запланировали поездку семьей в Турцию, нужна была...
Отличное обслуживание
Являюсь клиентом Россельхозбанка с сентября 2024 года, сегодня 16 октября срочно потребовалась дебютовая карта и я обратился в офис в городе Усмань,взял талон время ожидание не...
Юнион пей
Добрый день. Сегодня, 15.10.2024 была в Россельхозбанке на Первомайской 112/1 г. Сыктывкар. Срочно нужна была карта Юнион пей. Очереди не было со словом вообще. Ожидала менее 1...
Уникальные продукты Банка и отличный сервис
26 сентября обратилась в офис Россельхозбанка на Карла Маркса 40.Взяла талон на открытие пластиковой карты,меня сразу пригласили к специалисту.Обслуживалась у менеджера Анны...