Никому не советую данный банк
Здравствуйте.
Хочу оставить свое огорчение по этому банка . В общем , когда-то открывал у них карту в офисе по адресу Химки , улица молодежная ст8а . Некоторое время не пользовался банком , но вдруг решил воспользоваться картой , оформив предварительно подписку ультра премиум . И скинули мне деньги порядка 36 тысяч , далее я хотел отправить 12 тысяч человеку , но платеж завис на несколько часов , я пытаюсь до них дозвониться , чтобы подтвердили платеж , но все бестолку , им все равно , трубку они через раз берут , даже если ты премиум клиент .
В итоге мне звонит служба безопасности и говорит , делали ли вы платеж , я говорю да , с какого устройства вы делали говорят , я говорю не знаю какое устройство , так как я реально не знаю , потому что это моё второе устройство , которое было куплено чисто приложение закачать , и в моменте нашего разговора у меня пропадает сеть , а они берут и блокируют все , онлайн банк , карты . Далее я еле до них дозвонился , мне сказали, обратитесь в офис , вам без проблем отдадут деньги , что я и делаю .
Обратился в офис, где делал карту , сотрудники такие , как будто с улицы подобрали , ничего не знают , помочь не могут , объяснить не могут , деньги отдать не могут , разблокировать не могут , в общем ничего не могут . Далее я дозвонился опять до контактного центра , они мне сказали как так , вам должны отдать деньги , обратитесь к управляющему, что он все решит . Обратился к управляющему , но он тоже ничего не решил .
В итоге банк забрал у меня мои деньги и держит их. Вся эта их система и законы созданы чтобы обманывать клиентов , чтобы под предлогом не отдавать вам ваши деньги . Я ничем мошенническим или нелегальным не занимаюсь , чтобы мне ограничивать доступ . Банк просто ужас, сотрудники ужас , контактный центр тоже. Перекидывают стрелки друг на друга и ничего никто не решает . Я буду писать жалобу в суд и соотвествующие органы за предоставленные мне неудобства . Так просто я вам не оставлю ваши выходки .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)Россельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Хорошее обслуживание и милые сотрудники
Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы...
Боагодарность
Являюсь клиентом Россельхозбанка и неоднократно обращалась в офис для решения вопросов.Вот и 30.10.2024 года вновь посетила офис Россельхозбанка в пгт Кумены по адресу ул.Гагарина...
Оформление дебетовой карты
02.11.2024 обращалась в офис банка по адресу г. Ростов ул. Пролетарская д.7 для получение дебетовой карты. В офисе светло и чисто, электронной очереди нет. Очереди не оказалось...
Отзыв
Обратилась в офис Россельхозбанка в г.Уржуме ул Кировский тракт д 32 за консультацией по вкладам. Пришла, в офисе чисто, светло, тепло, меня сразу же пригласила менеджер. Очень...
Большое спасибо за отличную работу!
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! 30 октября получала карту в офисе банка по адресу Игнатьевское шоссе 17. Взяла талон на электронном терминале, но в очереди...
Благодарность
28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу...
Благодарность за обслуживание
Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным...