Любой банк - это прежде всего люди в нем работающие
Сразу же хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру Лазько Милане Александровне (отделение МКБ по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, 13к1) за внимание к деталям, непритязательность к глупым вопросам и обаяние.
Я знаю она прочтет это комментарий) Решил оформить кредитку от МКБ, условия подходили, политика банка в отношении клиентов в целом устраивала. Подал. Отклонили. Взгрустнул. Поразмыслил. Теперь решил показать банку свою платежеспособность, а поэтому уже на следующий день(5.9.24) отправил онлайн заявку на выпуск дебетовой карты. Ждал чуть меньше двух недель, за это время успел пару раз позвонить на горячую линию, ходил в отделения банка карты нет - хоть карта и была быстро изготовлена, но все никак не приходила. В итоге 17.9.24 вечером я сходил в отделение, куда заказывал именную дебетовку, старший менеджер Л-ко Милана А-на помогла определить статус карты - вероятнее всего, я неверно заполнил данные еще при подаче заявки(5.9.24), поэтому попросил сделать неименную дебетовку. Можно было бы уложиться в 10 минут, я же читал все документы, поэтому потратил больше. Все прошло хорошо.
Сотрудница выполнила свою работу быстро, четко и с улыбкой.
Не могу не отметить довольно чуткий подход к клиенту даже в условиях высокой нагрузки. Также несмотря на наличие посторонних задач, с которыми подходили другие сотрудники, я не чувствовал себя оставленным без внимания.
Именно такие сотрудники как Милана создают банку хорошую репутацию и лицо - бизнеса ориентированного на клиента.
В общем и целом МКБ обычный банк с приятным глазу дизайном отделений, дизайном сайта и самих карт. Для тех, кто соберется делать дебетовую:
* 5 дней - это только срок изготовления самой карты, ее еще должны привезти в отделение банка - закладываете на это время или же сделайте неименную.
* Не ошибайтесь при заполнении формы, иначе буде ждать вечность.
Дебетовкой теперь буду пользоваться. Моя цель в отношениях с МКБ - получение кредитки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Теплый приемМосковский кредитный банк (МКБ)
Гранд+Московский кредитный банк (МКБ)
На любые целиМосковский кредитный банк (МКБ)
ПростойМосковский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащихМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отделение Зеленоградское
Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было...
Благодарность сотруднику
Обратился в отделение банка по адресу город Москва, бульвар дом 2 корпус 1 для оформления Дебетовой карты. На обслуживание попал к сотруднику - ведущему менеджеру Т-ну П. Н...
Благодарность
20.09.2024 года я обратился в офис банка Лефортовский для получения платежного кольца. В офисе находиться комфортно. В очереди находился 3 син. и меня пригласили к 3 окну к...
Благодарность менеджеру Анне
04.09.24г обращался в офис банка по адресу пр. Автозаводцев 1, на обслуживание пригласила Анна, ожидание в очереди не было, был вопрос с блокировкой карты, менеджер быстро составил...
Благодарность сотруднику
Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный...
Благодарность сотруднику
Сегодня утром в 10:30 я обратился в МКБ в офис Войковская, т.к. у меня произошло несанкционированное списание. Меня принял менеджер Шалва А-ич. Он быстро понял, что к чему и...
Благодарность сотруднику
Я К-ва Раиса И. обращалась в отделение московского кредитного банка 24.08.2024 на рязанском проспекте 69 с просьбой разблокировать пенсионную карту.. Менеджер Диана помогла мне...