В приложении заметила предложение от банка пригласить друга оформить детскую карту, решила написать в чат и уточнить все условия участия. Мне ответил сотрудник Александр. Сотрудник с пониманием и интересом отнесся к моему вопросу, рассказал подробные условия , затем переспросил, удалось ли мне разобраться и еще раз объяснил на моем примере условия.
Спасибо Александру за заинтересованность в вопросе клиента!!! У меня остались теплые чувства от переписки с ним, не просто специалист банка,а как друг!!!
(Выплаты по программе не будет, если:
- у приглашённого друга уже была дебетовая карта или текущий счёт в течение 90 дней до оформления им заявки на карту;
- у приглашённого друга есть действующая заявка на дебетовую карту на дату оформления заявки на карту по рекомендации;
- приглашённый друг уже оформлял ранее по рекомендации дебетовую карту, связку Альфа-Карта + Детская карта, пакет услуг Alfa Only или пакет услуг А-Клуб.)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Оспаривание комиссии
Банком было произведено списание комиссии за какой-то пакет услуг, на который я не подписывался, не давал своё согласие и не получал уведомлений от банка. Случайно увидел пункт...