Положительная оценка работы Совкомбанка и его сотрудника
17 сентября на сайте банка я заполнила форму с контактными данными для получения консультации по услуге "Улучшение крдитной истории" В этот же день со мной связался автоответчик банка, подтвердил мои данные для передачи в клиентский отдел.
На следующий день со мной связалась сотрудник банка, очень приятная и вежливая в общении Татьяна Ерофеева. Прямо по телефонному звонку Татьяна с моих слов корректно заполнила анкету, и другие докменты, необходимые для согласования банком услуги. Практически сразу Татьяна мне дала ответ, что банк одобрил услугу и проинструктировала о дальнейших действиях для онлайн-подписания договора.
Не выходя в банк, за 30 минут с помощью Татьяны мне удалось оформить услугу онлайн, что оказалось очень приятным, удобным и быстрым процессом.
Далее Татьяна сразу же записала меня в ближайшее отделение банка для получение карты в удобный для меня день.
Мне была предоставлена крайне исчерпывающая информация не только по данному продукту, но также Татьяна любезно ответила на все мои вопросы, касающиеся и других продуктов банка. Сервис 10 из 10. Клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо банку за сервис и отдельное спасибо Татьяне Ерофеевой за профессионализм, внимательное и вежливое отношение к клиентам. Это очень ценно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника чата совкомбанка И-ву Екатерину за быстрое и понятное разъяснение на мой вопрос, и оперативную помощь. Все просто, доступно и быстро! И вместо 100500...
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...
Перерасчёт кешбэка
Добрый день. 19 июля 2024 года обратился в чат Совком банко с просьбой перерасчёт кешбека за совершенную покупку в Автодоре Платные дороги на сумму 10000 рублей. Так как Автодор...
Хорошее приложение, вежливый персонал
16 сентября днем, я обратилась в чат через приложение Совеомбанка(все карты), где задала вопрос о том, почему у меня не прошла акция по рассрочке за покупку, сотрудник К. Б-ва...
Оплата ЖКХ
10 сентября 2024 года я оплачивала заемными средствами карты Халва Совкомбанка услуги ЖКХ (электроэнергию и другие коммунальные услуги), оплата по карте Халва не проходила, я...
Надёжный банк с которым приятно иметь дело
Приятно работать с банком. Пользуюсь его услугами много лет. Большое количество Акций и других приятных плюшек. Никаких лишних процентов или услуг не навязывают и самостоятельно не...
Не отказывают в помощи и решают проблемы
Покупала в магазине-партнере лампочки. Специально проверила в приложении , что Магазин действительно партнер. Спросила на всякий случай у продавца. Но после оплаты оказалось, что...