Банк снял деньги с карты
Я много лет пользовалась дебетовой и кредитной картой Сбербанка, все было в порядке. Но в прошлом году срок действия кредитки подошел к концу. Я пришла в банк, чтобы перевыпустить карту и мне сотрудник сказал, что теперь условия немного изменились, беспроцентный период был увеличен до 120 дней и все, в остальном все также, никаких дополнительных изменений. Карту я получила, практически ей не пользовалась, недавно сделала покупку по карте и у меня банк снял страховку в размере 1800 руб., в онлайн-чате с банком мне сказали, что страховка будет списываться ежемесячно, если сумма долга по карте будет больше 3000 руб., мне ни о какой страховке год назад не говорили, иначе я бы вообще отказалась от этой карты, зачем мне такие переплаты? Ассистент в онлайн приложении сказал, что от страховки я могу отказаться, если приду в офис банка, но проблема в том, что я живу за границей и физически это не возможно, онлайн мне ее якобы отключить не могут. Но самое интересное, что я нашла в кредитной карте (с трудом) про какую-то страховку и там у нее статус неактивен. То есть мне банк без моего ведома подключил какую-то страховку, отключить которую я не могу! Что за несправедливость! Безумно разочарована работой банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о кредитных картах Сбербанка
Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их
2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные...
Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера
Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою...
Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница
Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя...
Решение проблемы
Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои...
Возврат комиссии
Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на...
Клиентоориентированность
Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт...