Благодарность сотруднику

18.09.2024 14:45
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день!

Обслуживалась 11 сентября 2024 г. в Пензенском офисе на Московской 40, у персонального менеджера Люсевой Ксении Владимировны.

Ксения Владимировна помогла очень быстро подобрать под мои запросы вклад.

Менеджер рассказала про все преимущества продукта и пакета Привилегии.

Ксению выделают качества как клиентоориентированность и грамотность! Очень приятно, когда твой персональный менеджер - профессионал своего дела, который может помочь в любом вопросе!

Большое спасибо Ксении!

Благодарю Банк Втб, что выбирает лучших сотрудников!

ВТБ
ВТБ
2024-09-19T15:01:07+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы довольны работой вашего персонального менеджера. Вашу благодарность обязательно передадим руководителю Маргариты. Будем очень признательны, если вы сможете дополнить свой отзыв примерами, когда ваш менеджер помогала вам в решении сложных вопросов, с указанием дат событий. Написать примеры вы можете в комментариях к вашему отзыву. Чтобы мы могли идентифицировать вас в качестве нашего клиента, просим направить ваши ФИО и дату рождения на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 11742536». С уважением, Команда ВТБ.

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,61
средняя оценка
39%
решено проблем
16 011
отзыва
15 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ

Оценка 5

06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Помощь в поиске начислений

Оценка 5

Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024

Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды

Оценка 5

Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта.  Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с... Читать полностью

07.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

05.09.2024 обратились с супругой в офис ВТБ Привилегия на Радищева 24 за консультацией по размещению денежных средств к персональному менеджеру У-ой Маргарите А-не (70****63... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

3 сентября, примерно в 20:00, обратились ВТБ банк за помощью в открытии вклада. Сотрудник банка Дмитрий, внутренний номер которого 701***** очень помог. Разговаривал вежливо и... Читать полностью

04.09.2024