сертификат не получен

18.09.2024 15:49
80
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В июле месяце оформил карту МСТ cashback по акции . Совершил покупку как и полагается ,но сертификат озон мне так и не пришел. 11.09 обратился в МП в чат по этому вопросу. Все что мог сделать сотрудник это дать адрес почты на который нужно писать по поводу сертификата.

Письмо было отправлено, без ответа. Через несколько дней было отправлено второе письмо на certificate@getblogger.ru, так же без ответа.

В чате на это счет мне дали ответ, что они не имеют отношения к сертификатам и ничем помочь не могут. Поищите в папке спам - естественно там сертификата не было.

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-18T16:25:05+03:00
Здравствуйте! Действительно, организатором конкурса «Оформите кредитную карту MTS CASHBACK от МТС Банка и получи в подарок сертификат Ozon номиналом 2000 рублей» являются наши партнеры. Коллеги верно вам сообщили, что для решения вопроса с сертификатом необходимо обращаться в их службу поддержки. Мы возьмем некоторое время, чтобы все проверить. И чуть позже вернемся с обратной связью.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,97
средняя оценка
54%
решено проблем
6 140
отзыва
6 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка 5

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если... Читать полностью

13.09.2024

МТС Банк

Оценка 5

Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей... Читать полностью

09.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Решение проблемы с уменьшением КЛ в чате

Оценка 4

Обращался в чат банка 19 июня 2024 с просьбой уменьшить кредитный лимит. Бот принял заявку, но что-то пошло не так, пришла SMS с отказом из-за ошибки. При общении с оператором в... Читать полностью

06.09.2024

Кредитная карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредитной карты МТС Банка. Я давно пользуюсь услугами этого банка и очень доволен его работой. Оформление карты прошло быстро... Читать полностью

04.09.2024

Лучший офис банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка, постоянно обращаюсь только в офис на Ленина 49, так как здесь лучшие сотрудники: доброжелательные,всегда готовы помочь, предложить интересные... Читать полностью

04.09.2024

Кэшбэк за лекарства

Оценка 5

Здравствуйте! 3 сентября мне нужно было купить лекарства. По своей кредитной карте я не нашла информацию о кэшбэке, поэтому обратилась с этим вопросом в онлайн чат. Оператор... Читать полностью

04.09.2024