Обман с 1500 р за кредитную карту
Оформляли кредитную карту в конце июня 2024 по ссылке с акцией: КЕШБЭК 1500 р + СЕРТИФИКАТ OZON на 2000 р.
Уже октябрь на носу, но ни КЕШБЭКа, ни СЕРТИФИКАТа.
Рассказываю россиянам, как мтсбанковцы издеваются над нами.
Каждый день пишем в поддержку, и каждый день обещают, что выплатят завтра.
Причём каждый раз когда интересуешься о выплатах по акции, сразу говорят, что условия по акции не выполнены. Всегда так происходит !
Когда уже только носом ткнёшь, то говорят: "подождите".
Условия по акции были выполнены сразу. При этом в банке в июле сказали: выплаты будут до конца августа.
2 сентября сотрудник Никита заявил следующее: "Вы подключились к программе 26.06.2024. Сделали условия для получения вознаграждения.
Но, у вас открыта была карта дебетовая ************1917 раньше чем, кредитная. Дебетовая карта была открыта раньше на 2 минуты."
Сразу же за ним сотрудник Анна направила заявку. Средний срок рассмотрения 1-3 рабочий.
После пишет Дарья: "Ух, на этом вопросе специализируется другая группа операторов."
Потом Кирилл: "кешбек будет начислен до 15 сентября."
4 сентября пишет сотрудник Иван: "бонус вам не может быть начислен, т.к. вы не выполнили условие. У вас в течение 30 дней, с даты выпуска карты покупки на сумму только 2497.90р"
Сразу же за ним сотрудник Анастасия: "по вашему вопросу была оформлена заявка INC0956704 для начисления.
Коллеги по ней сообщили, что вы находитесь в списках на зачисление. Кешбэк поступит до 15 сентября (включительно)."
17 сентября пишет сотрудник Сергей: "Действительно, вознаграждение так и не поступило. Сейчас отправлю повторный запрос коллегам для уточнения причины.
номер запроса - INC0973855. Постараемся вас больше не подводить."
18 сентября пишет сотрудник Наталья: "Сделала запрос на запрос."
Ребята, как Вы думаете какой результат по настоящее время?
Правильно, не связывайтесь с этим гнильём никогда !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
кредитная карта Мтс
06 ноября 2024года в 21:52 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "когда надо внести платеж по кредитной карте *2022 чтобы не переплачивать за комиссию?" на связь вышела...
Положительный опыт отмены страхования
В апреле 2024 года у меня вновь возникла потребность в оформлении кредитной карты. С этим мне помог мтс банк, оперативно рассмотрев заявку и выпустив продукт прямо в приложении. К...
Оперативно ответили
Доброго времени суток. Пользуясь МТС банком уже давно я досрочно доволен сервисом и оперативностью ответов в чат поддержке. Так же у них есть и колл центр, но через чат проще...
Оперативное решение вопроса!
Обратилась в банк 04.11.2024 года в мобильном приложении через чат поддержки за помощью: необходимо было снизить кредитный лимит по карте. Мне практически сразу ответили, как это...
Обращение в чат банка
31.10.2024 я обратился в чат поддержки банка, т.к по кредитной карте в истории расходов за 30.10.2024 не отразились суммы покупок. Оператор чата Диана мне объяснила, что по...
Спасибо!
Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее...
Исправление кредитной истории
Пришло предложение от МТС Банка на выпуск карты для исправления кредитной истории. заинтересовала карта МТС Банка, так как у меня были проблемы с кредитной историей. Пришла в офис...