Хорошее обслуживание

18.09.2024 17:31
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.08.2024г обратился в офис Банка ДОМ.РФ г. Пенза для снятия денежных средств со счёта вклада(тк вклад закончился,и деньги нужны были на ремонт квартиры).

На ресепшен меня встретила приветливая Ангелина .

Уточнила по какому вопросу я обращаюсь. Помогла получить талон.

Сел ожидать своей очереди.

Попал на обслуживание к специалисту К-й Ольги.

Предложила оставить денежные средства на вклад ,где высокая процентная ставка (что большой плюс),но я отказался (тк.напиаао выше ,что нужны деньги на ремонт).

Специалист закрыла вклад,сделала расход ,и я получил денежные средства в кассе.

Большое спасибо Банку ДОМ.РФ за такое обслуживание,хорошие процентные ставки и приятную атмосферу!

Вернусь снова !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T14:16:43+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, на котором видно дату и время посещения. 27.09.2024 Благодарим за прикрепленный скриншот. Оценка засчитана.
user-370516006740
2024-09-27T16:33:51+03:00
Добрый день! На обслуживании я был 22 августа 2024г. Талоны я не храню. поэтому могу предоставить только выписку со счёта,где видно что я закрыл вклад .
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-18T17:49:09+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 980
отзыва
2 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в офисе Кутузовский

Оценка 5

Оформляла 23.09.2024 вклад в офисе Кутузовский у администратора зала Дарьи, очень быстро все сделала, так же проконсультировались на сче премиального обслуживания у персонального... Читать полностью

24.09.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Узнал про банк по рекомендации друзей,решил придти и узнать подробнее. Как оказалось ,Обслуживаник в Дом.РФ на уровне. Офис комфортный, мягкие кресла и диваны,прохладНое помещени... Читать полностью

23.09.2024

Оформление счета эскроу

Оценка 5

Сотрудница умница. Все документы сделала быстро. Приятный человек. Очень милый персонал. П-ва Наталья ведущий специалист. Оформляли открытие эскроу счета Офис банка так же... Читать полностью

20.09.2024

Понравилась работа поддержки Банка ДОМ.РФ в соц.сетях

Оценка 4

Ранее я открыл вклад в Банке ДОМ.РФ через платформу Банки.ру. Для консультации по вкладу я звонил на горячую линию банка, где мне сообщили, что ставка по вкладу будет 17,4%. После... Читать полностью

19.09.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Всё прошло быстро, пришла в 14:00, ушла через 8 минут. Быстрое и понятное обслуживание. Установила приложение, разобралась в нём. Рассказали о ставках, какие есть вклады.  Есть... Читать полностью

18.09.2024

Открытие вклада под 19.3%

Оценка 5

Добрый день! Мне 85 лет.Пришла в офис г.Пенза 18.09.2024г. для открытия вклада в личном кабинете . За помощью обратилась к Ангелине А-вой.(тк сама не понимаю как нужно нажимать... Читать полностью

18.09.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Посетила сегодня с утра банк Дом РФ, метро Парк Культуры. Сам офис уютный, большой. Что я хочу здесь отметить, так это приятное и очень внимательное отношение к клиентам. При... Читать полностью

18.09.2024