Хорошее обслуживание

18.09.2024 17:31
410
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.08.2024г обратился в офис Банка ДОМ.РФ г. Пенза для снятия денежных средств со счёта вклада(тк вклад закончился,и деньги нужны были на ремонт квартиры).

На ресепшен меня встретила приветливая Ангелина .

Уточнила по какому вопросу я обращаюсь. Помогла получить талон.

Сел ожидать своей очереди.

Попал на обслуживание к специалисту К-й Ольги.

Предложила оставить денежные средства на вклад ,где высокая процентная ставка (что большой плюс),но я отказался (тк.напиаао выше ,что нужны деньги на ремонт).

Специалист закрыла вклад,сделала расход ,и я получил денежные средства в кассе.

Большое спасибо Банку ДОМ.РФ за такое обслуживание,хорошие процентные ставки и приятную атмосферу!

Вернусь снова !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T14:16:43+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, на котором видно дату и время посещения. 27.09.2024 Благодарим за прикрепленный скриншот. Оценка засчитана.
user-370516006740
2024-09-27T16:33:51+03:00
Добрый день! На обслуживании я был 22 августа 2024г. Талоны я не храню. поэтому могу предоставить только выписку со счёта,где видно что я закрыл вклад .
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-18T17:49:09+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,55
средняя оценка
38%
решено проблем
3 585
отзыва
3 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Огромная благодарность за оперативное вежливое обслуживание

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице офиса на ул. Ошарской, 52 Ш-вой Алене за оперативное и вежливое обслуживание в условиях огромной очереди перед закрытием офиса. Все успели... Читать полностью

01.11.2024

Снятие наличных

Оценка 5

Дозвониться для заказа денег не получилось. Пришлось ехать в офис по адресу Ленина, дом 18. В офисе благодаря сотруднику банка по имени Оксана получилось быстро решить вопрос по... Читать полностью

29.10.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Уже как пол года являюсь клиентом банка Дом.РФ. 29.10.2024 пришла в офис для открытия нового счета. Выбрала этот банк по причине того,что остальные банки предлагают более низкие... Читать полностью

29.10.2024

Установка приложения и консультация по вкладу

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Ворошиловском 26. Телефон сломался и данные с него все стерлись, когда починил, увидел, что все приложения слетели, так как сам ничего в этом не... Читать полностью

29.10.2024

О банке

Оценка 5

Являюсь клиентом банка ДОМ.РФ уже на протяжении года, муж по моеу совету тоже открыл счет в ДОМ.РФ. В банке открыт вклад, который я пришла переоформить в отделение на Парке... Читать полностью

24.10.2024

Премиальное обслуживание Веденяпина 1В

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-вой Марии руководителю в Нижнем Новгороде на Веденяпина 1В,получала премиальную карту 22 марта 2024 и открывала счет в отделении. Понравилось... Читать полностью

23.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Я пользуюсь услугами банка Дом. РФ более 3 лет. Хочу отметить качественное обслуживание со стороны сотрудников. Доброжелательность и внешний вид располагают к общению. Офис... Читать полностью

23.10.2024