Большое спасибо менеджеру Ирине Черновой

18.09.2024 18:19
91
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне очень понравилось как происходит обслуживание в банке Дом.РФ. Особенно, как это делает менеджер по ипотечному кредитованию Чернова Ирина. Этот именно тот человек, который старается помогать, это видно, не только в ходе общения по телефону, но даже в переписке через электронную почту. Я очень благодарен Ирине за ее проффесионализм!!!  

Благодаря ее компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении ипотечного кредита. Ирина большое Вам спасибо!!! Руководство должно гордится и дорожить такими проффессионалами и не оставлять их труд без внимания!

 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T18:19:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-18T18:37:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,42
средняя оценка
39%
решено проблем
2 878
отзыва
2 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Открытие и подписание эскроу-счета

Оценка 5

13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик... Читать полностью

13.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях... Читать полностью

12.09.2024

Ипотека в Дом.РФ

Оценка 5

В семье решились воспользоваться льготной "семейной" ипотекой. Предыдущий опыт ипотеки был в Сбербанке. Зашел в их мобильное приложение, выбрал льготную программу, но ставку по ней... Читать полностью

12.09.2024

Обращение в офис банка

Оценка 5

11 сентября я обращалась в отделение по адресу Семёновская набережная д 3/1, корпус 6. Мне нужно было предоставить документы по ипотеке.  При входе меня встретила администратор Д... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу До На Семеновской - Д-н Диану. Обращалась в отделение 9 сентября для осуществления частично досрочного погашения по ипотеке. Диана меня встретила и... Читать полностью

12.09.2024

Возвращение закладной

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отделения банка на Семёновской за отличное обслуживание. Недавно завершил выплату кредита и обратился за возвратом закладной. Меня... Читать полностью

08.09.2024

Установка мобильного приложения, оплата ипотеки

Оценка 5

Обратиламюсь в офис в городе владивостоке для оплаты ипотеки, сотрудник баека Елизавета рассказала как можно легко и быстро делать переводы по СБП без комисии, как опласивать... Читать полностью

06.09.2024