Размещение депозита

18.09.2024 19:43
290
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В пятницу вечером пытался разместить депозит на большую сумму. Не успел и депозит разместился только в понедельник. Через 20 минут после размещения я заметил что срок депозита не 2 дня как я хотел, а 60.  Тут стоит подробнее рассказать о процедуре размещения депозитов в ВТБ.  При переходе на вкладку депозитов система автоматически одставляет сумму (2 млн) и срок (60 дней). Ползунок с днями подвинуть та еще задача (особенно, если вклад отуркывается в онлайн банке на телефоне, как в моем случае).  В итоге я не выбирал осознанно 60 дней - система сама этот срок подсунала. Это вообще законно?  С точки зрения банка это моя ошибка. Я обнаружил ее через 20 минут и попросил отменить размещение депозита. Банк гордо отказался.  Банк пошел на принцип. Тогда я тоже пойду на принцип. Через 60 дней я закрою счет своего ООО, ИП и все личные карты в ВТБ. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T15:40:40+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2024-09-19T14:02:48+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим пояснить, что порядок размещения депозитов определен Условиями проведения депозитных операций с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, занимающимися в установленном законодательством РФ порядке частной практикой, в Банке. В соответствии с Условиями: • п.2.6.2. – срочный депозит со сроком привлечения до года/свыше года открывается в Банке на срок, установленный в депозитной сделке; • п.2.6.2.2. – в течение срока депозита размещенная сумма не может быть востребована клиентом досрочно, если иное прямо не предусмотрено условиями депозитной сделки; • п.4.6. – для осуществления депозитных сделок в рамках настоящих Условий стороны обмениваются заявлениями на размещение в депозит по системе дистанционного банковского обслуживания до 21:00 по местному времени рабочего дня, в котором производится размещение депозита. Заявления на размещение в депозит, поступившие позже 21:00, переносятся для исполнения на следующий рабочий день. Создание заявления на размещение срочного депозита со сроком привлечения до года/свыше года (без возможности досрочного расторжения) сроком на 60 дня было завершено 13.09.2024 после 21-00 по местному времени. Исполнение данного заявления было перенесено на первый рабочий день – на 16.09.2024. Размещение депозитов и начисление процентов производится в строгом соответствии с Условиями и законодательством РФ. Нарушения со стороны Банка отсутствуют. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 085
отзыва
21 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность сотруднику доп офиса

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику ДО Даниловский - Ангелине Обыденновой. В наше время нечасто встретишь отзывчивого человека. Но Ангелина, обладая желанием помочь в... Читать полностью

04.08.2023

Сотрудница Анастасия ван лав

Оценка 4

Несмотря на утверждения злых людей, что все люди злы, вокруг нас много добрых людей. [b]Мне посчастливилось узнать одного из них.[/b] В действительности общество держится на... Читать полностью

18.06.2022

Очень профессиональное и внимательное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом ВТБ более 15 лет, сам являюсь финансистом из банковской сферы. Хочу особо отметить и поблагодарить за профессиональное и внимательное обслуживание сотрудницу ДО... Читать полностью

29.04.2022

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Наша организация и предприниматель давно открыли расчетные счета в банке ВТБ г. Тихвин, руководитель и работники банка всегда на связи, быстро помогают решить постоянно возникающие... Читать полностью

09.09.2021

Отделение 3652 ВТБ Воронеж

Оценка 5

Работаем с Банком с марта 2017 года, с момента открытия организации. Все устраивает полностью, платежи проводятся быстро, все возникающие вопросы решаются очень оперативно. Особая... Читать полностью

26.11.2019

ДО "Даниловский" ВТБ "юрлица" хорошая работа

Оценка 5

Работаем с "Даниловским" отделением ВТБ очень давно. Много команд поменялось в отделе по работе с юридическими лицами, это в первую очередь связано с реорганизационными процессами... Читать полностью

11.07.2019

Сотрудничество с сотрудником

Оценка 5

От своего лица и Лица группы компаний Капитал, которой я управляю, хочу поблагодарить своего великолепного партнёра , человека с огромным опытом в банковской сфере, делового Друга... Читать полностью

04.04.2019