Хочу выразить персональную благодарность оператору Юлии \ её № 70231683\ ). После того, как в чате бот-помощник не смог ответить на интересующий меня вопрос, он пригласил оператора. Несмотря на занятость и некоторое ожидание \о чём меня вежливо предупредили)\сотрудница нашла для меня оптимальный вариант). После нескольких моих вопросов и уточнений терпеливо выдала подходящий вариант решения моей проблемы. Почти за 20 минут общения \ + с интервалами на изучение проблемы)\ мы всё выяснили. Я доволен, что у банка есть такие сотрудники). Будьте профессионалами, как Юля ))). Делайте, как советует Юля ! )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Отзыв о работе оператора
Хотел бы выразить благодарность оператору Галине (70***09) за помощь в решении моего вопроса по ипотеке. Нужно было произвести расчет суммы досрочного погашения для корректировкт...
Благодарность Инне
Обратилась в свой родной ВТБ Банк по поводу кредитной карты, консультант направила в онлайн чат, оператор Инна 7*****79 быстро отреагировала и оперативно ответила на все...
Помощь
Здравствуйте. У меня возникла проблема с начислением кэшбека за покупки за один день месяца. Обратилась за помощью в чате приложения. Оператор быстро ответил на мой вопрос в чате...
Как в ВТБ обманывают с кешбеком
Очередной обман при начислении кэшбэка. Я честно выполнила условия для получения кэшбэка, я купила билеты в театр на сайте театра. Выбранная мною на этот месяц категория называется...
Оперативная помощь
Узнала о возможности получить повышенный кэшбэк в банке ВТБ, обратилась в чат с поддержкой в личном кабинете. Описала ситуацию и попросила оказать помощь, так как не знала как...
Большое спасибо за помощь! Кредитные каникулы по СВО
Хотел бы выразить огромную благодарность оператору ВТБ Ирине (тнр 70***8) за оперативное оформление кредитных каникул по СВО и полный объем консультаций по всем вопросам об...
Про кэшбэк пришлось напомнить
В сентябре по дебетовой карте ВТБ в категории кафе и рестораны был кэшбэк 5%. После оплаты дебетовой картой счета в ресторане кэшбэк в прогнозе не появился. 15 октября банк...