Спасибо банку за безопасность и кешбэк

18.09.2024 20:36
381
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить благодарность на банки.ру, так как не могу об этом умалчивать:

1. Банк продолжает кормить кешбэком. Ранее участвовал в акции Карта для мечты и получил достаточно солидную долю кешбэка. В других банках не видел пока таких акции. Сейчас же, хоть и сумма к выплате уменьшилась - 1000 бонусных баллов в месяц, все равно пользуюсь картами данного банка, так как часто проводятся акции и банк меня ещё нигде не подводил при оплате. Банк продолжает поддерживать действующих клиентов. За это однозначно

2. С этим банком будет безопасно. В банке можно оформить ограничение на оформление кредитных продуктов. Дополнительно хочется поблагодарить сотрудника чата, который молниеносно принял мое заявление и отправил его мне на подписание. В чат обращался 18.09.24. Бывает, конечно, что сотрудники отвечают по 10-5 минут, но это стоит того, чтобы было высокое качество обслуживания. Как говорят: «Семь раз отмерь, один раз отрежь».

 В общем, рекомендую этот банк всему своему окружению. Обслуживание на высоте

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T12:49:42+03:00
Спасибо за отзыв. «Бывает, конечно, что сотрудники отвечают по 10-5 минут, но это стоит того», — добавьте, пожалуйста, скриншоты с примерами полученных консультаций на страницу вашего отзыва. P.S. Информацию получили. Оценку снижаем на балл за длительное время ожидания ответа оператора.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-20T10:46:40+03:00
Здравствуйте! Нам приятно, что мы с вами смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Благодарим за доверие. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,79
средняя оценка
24%
решено проблем
14 621
отзыв
13 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024

Кэшбек, чат в соцсети

Оценка 4

Добрый день Периодечеки обращаюсь с вопросами об услугах Газпромбанка в чат в соцсети в приложении вообще не отвечают  горячая линия это разговоры с ботом  оптимальный вариант... Читать полностью

07.11.2024

Работа службы поддержки

Оценка 4

Не начислили бонусы по акции «Кешбэк на всё самое важное» за сентябрь. Обратился в службу поддержки в приложении. Там, как обычно, добиться соединения с человеком невозможно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по условиям дебетовой карты

Оценка 4

На почту пришла реклама дебетовой карты Газпромбанка. Ознакомился с условиями на сайте, но нужна была более детальная консультация. Написал в онлайн-поддержку в соцсеть. Довольно... Читать полностью

06.11.2024

О посещении банка и получении банковских продуктов

Оценка 5

Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса... Читать полностью

06.11.2024

Помогли в официальном сообществе в соцсети

Оценка 5

Решила поменять карту банка,т к у меня платежная система VISA и возникла необходимость оплатить чек в кафе,а я забыла карту дома и при попытке оплатить Газпром пей не удалось,т к... Читать полностью

01.11.2024