Не могу получить дебетовую карту больше недели!

19.09.2024 08:40
215
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Оставила на сайте заявку на карту, пришла смс - через неделю ждите представителя, решила - пойду получу быстрее сама в офис, просидела полчаса, передо мной начали проходить те, кто пришел позже меня.. Поняла, что ждать нечего- ушла. Думаю, дождусь представителя.. Прошла неделя, позвлнили, ждите, на следующий день снова позвонили - ждите, по времени мы так и не сошлись. Пришла смс - встреча перенесена.. На какое время? когда я получу карту? Как маркетолог, скаду, что ваша красивая и дорогая реклама не работает, пока на местах колхоз. На 8-800 не дозвониться, по телефону, что звонил представитель - тоже тишина... Чувствую себя хлебом, который ходит за брюхом

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T14:42:07+03:00
Подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-30T17:17:49+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. При доставке карты вы можете указать удобный для вас интервал времени, однако связи с высокой нагрузкой или по причинам, независящем от банка, часы доставки могут быть изменены. Спасибо, что отметили получение карты в комментариях. Будем благодарны, если в комментариях ниже отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-386416142527
2024-10-02T05:13:23+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 291
отзыв
10 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрое оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

11 сентября 2024 года обратился в отделение банка в г. Ставрополь на улица Ленина, 429Б за дебетовой картой. Взял талон электронной очереди, через пару минут пригласили в окошко к... Читать полностью

02.10.2024

Качественная консультация и классный продукт

Оценка 5

30.09.2024 г в 17:15 обратился в онлайн чат за консультацией по продукту кэш бэк 35% на всё самое важное. Интересовало будет ли начисление кэшбэка за оплату коммунальных платежей... Читать полностью

30.09.2024

Отлично

Оценка 5

Положительно: небольшая очередь, электронное табло работает, есть где посидеть, клиентов обслуживают быстро. Мой вопрос решили быстро, при первом посещении. Как недостаток- в... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 24 сентября закала дебетовую карту. На следующий день со мной связался представитель для согласования времени. Отдельное спасибо представителю, за то, что проявил... Читать полностью

25.09.2024