Еще те сказочники!
Всем добрый день! Оформила карту в этом "чудесном" банке по ссылке блогера, были обещанны банком, при оформлении карты, неслыханные дары в виде подарочного сертификата на Озон, номиналом 2000 руб и сколько-то баллов кэшбэка. Сразу после оформления перезвонил сотрудник и спросил как будет удобнее получить карту: курьером или в офисе. Я выбрала вариант получения в офисе, мне поступил код, который я должна озвучить сотруднику при оформлении. Далее, оборатилась в офис, озвучила код, подписала доки, забрала карту. Совершила покупку на необходимую сумму (условие для получения сертификата). Написала в чат, с просьбой проверить выполнение условий, написали все норм. Жду... Проходит 30 дн., сертификата нет, пишу в чат, отправляют куда-то написать письмо. Пишу, оказывается, не в течении 30 дн, а уже 60, хотя было указано 30 дней. Проходит второй срок, сертификата нет. Написала в чат, оказывается у меня был отказ от первоночально оформленной заявки (хотя сотрудник мне ничего не озвучил при оформлении), сразу же подана повторная заявка с большим лимитом, иииииии, БИНГО: карта одобрена)))). Короче, сотруднику в офисе, тоже очень хотелось денег, как и мне, поэтому втихушку отменил мою заявку оформленную по ссылке и отправил повторную. Писала официальное обращение, разбираться не стали сильно: отказ от карты со стороны клиента. Вот такие фокусники-сотрудники офиса и сотрудники-отписывальщики трудятся в этом банке. Я конечно от 2 000 не обеднею, но в этот банк больше никогда не обращусь и вам не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки...
Оформление новой карты
С МТС банком знакома уже более 5 лет. Есть в пользовании одна дебитовая карта , 15.10.2024г решила оформить кредитную карту, но так как отделения банка в нашем городе нет, а...
Использование кредитной карты.
8 августа я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Мне надо было снять деньги с виртуальной кредитной карты. Сначала я общалась с чат- ботом, потом мне ответила оператор...
Действие льготного периода
26 октября 2024 г. В 11.55 обратился в чат поддержки с вопросом по поводу льготного периода, который действует по моей кредитной карте. У меня была операция по карте 30 сентября и...
Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком
Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на...
Благодарность Валерии
31 октября 2024 года обратилась в отделение банка на Тульская, Серпуховской вал, д. 3, к. 1 для оформления кредитной карты. Попала к специалисту Суслова Валерия. Девушка все...
Общение онлайн-банка
21 июня 2024 года в 19:34 я обратилась в службу поддержки с вопросом о сохранение льгот по кредитной карте CASHBACK Вскоре на связь со мной вышла сотрудник Лидия.Специалист Лидия...