Банк угрожает комиссией в 10 т.р. если не перейти в ВТБ
Банк Открытие с августа 2024 терроризирует звонками с номера 800 с требованием перейти в ВТБ. Я много раз говорил оператору, что у меня вклады заканчиваются в 2024 и я дождусь их завершения и куда-то переходить пока не планирую. При этом я просил больше мне не звонить и убрать меня из обзвона. Каждый раз оператор это фиксировал, но мне продолжали звонить. А 18.09.2024 наглость банка вышла за все пределы. Позвонила девушка и начала пугать, что если я до конца сентября не перейду в ВТБ, то мне с будут начислять комиссию в 10000р!! При этом ссылаясь на какие-то тарифы, что якобы банк может в одностороннем порядке назначать любую комиссию. Представитель банка Открытие, вы в своем уме? где это видано, чтобы банк устанавливал такую комиссию за обслуживание счета?? Тем более когда я получал карту, были условия, что она бесплатна. На каком основании задним числом меняют комиссию? Подобные действия видимо направлены, чтобы заставить клиента перейти в ВТБ? Но это по сути угрозы и шантаж со стороны банка. Банк Открытие, вы где научились таким методам по работе с клиентами? Честно говоря, хочется написать в полицию заявление на банк о том, что зданим числом меняют условия и по сути шантажируют и пугают вводом незаконной комиссии!!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...