Пересчитывают % по ипотеке за оформление страховки не в банке РСХБ

19.09.2024 11:43
354
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. 18 сентября 2023 года в офисе банка РСХБ по адресу: г. Кострома, пр-кт Мира, д. 6, был подписан договор сельской ипотеки на сумму 6 млн.руб. под 3,477%. Там же была оформлена страховка имущества и жизни общей стоимостью около 60 т.р., которая действовала до 17 сентября 2024 года.

16 сентября 2024 года я принесла в отделение банка РСХБ новый договор страхования имущества, оформленный в РСХБ-Страховании на сайте. Специалист Светлана А-вна Г. проверила данный договор и отказала в его приеме по причине не верно указанной страховой суммы, при этом пояснив, что страховая сумма должна быть указана по формуле: остаток задолженности (из личного кабинета) +3%. Я забрала договор страхования и ушла. Сразу же я позвонила в РСХБ-Страхование с вопросом, что теперь делать. В РСХБ-Страховании специалист мне ответила, что все данные я заполнила верно, и страховые берут наименьшую сумму, в моем случае это рыночная цена по отчету оценщика (который был приложен к ипотечному договору). И никаким другим образом не возможно указать иную страховую сумму при оформлении страховки на имущество. Тогда я обратилась опять в банк РСХБ по телефону, специалист Ирина С-на ответила мне, что мой страховой договор оформлен верно, но они не могут его принять, т.к. он не покрывает всю сумму ипотеки+3%. Но при этом мне было разрешено принести данный договор, и по телефону меня предупредили, что вообще-то он не верный, но никакая другая страховая не сможет оформить мне верный договор страхования, т.к. у страховых свои формулы для расчетов и что я могу оформить страховку прямо в банке, как при подписании договора ипотеки, которая стоит в 3 раза дороже любой другой страховки! Зато она будет покрывать всю сумму кредита. Я отказалась. 

Сегодня, 19.09.2024 мне пришло смс сообщение от банка РСХБ, что я могу получить уточненный График платежей и размер ПСК в офисе Банка. Прошу помочь разобраться в данной ситуации, неужели за оформление страховки в другой страховой компании банк имеет право изменить мой платеж по ипотеке и процентную ставку? Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T17:45:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-10T09:39:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Смс-информирование носит информационный характер. С Вами связался представитель Банка и предоставил пояснения по ситуации. По договору изменений нет, платеж и процентная ставка на прежнем уровне. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании вопроса. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 968
отзыва
4 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024

Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на... Читать полностью

03.10.2024

Супер ипотека!

Оценка 5

Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и... Читать полностью

02.10.2024

Справка о размере уплаченных процентов

Оценка 5

18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность АО Россельхозбанк за помощь и внимательное отношение. Являюсь давним клиентом АО Россельхозбанк, операционный офис в г.Выборге, ул. Северная, д.8. Есть... Читать полностью

25.09.2024