Выписка по счету

19.09.2024 13:34
469
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
  • В мае 2024 г. получили выписку по счету без всяких проблем. 19.09.2024г. обратились в тот же банк, с теми же самыми документами, в выписке было отказано. Сотрудник мотивировал тем, что у них поменялась программа и теперь нужно предоставить первичное свидетельство о рождении, хотя счëт открывался на повторное и первичное нигде не фигурировало. Так же сотрудник сказал, что нет данных паспорта ребëнка, хотя в мае мы обращались с паспортом. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-27T09:50:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.09.2024 Благодарим за ожидание. Оценка и решение проблемы зачтены.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-29T10:00:16+03:00
Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Судя по комментарию, ваш вопрос был решен, рада, если так! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-444919433623
2024-09-19T15:30:46+03:00
Здравствуйте, пришлось поехать ещё раз в офис банка. Нам повезло, нашёлся более грамотный сотрудник и всё решилось.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность за профессионализм и внимание!

Оценка 5

Сегодня, 25. 07.2024 мы с сестрой зашли для уточнения вопросов по вкладам в отделение 8619/0115 Сбербанка.Это отделение мне очень нравится, я считаю, что оно лучшее в городе... Читать полностью

25.07.2024