Сердечная благодарность сотрудникам Т-банка

19.09.2024 13:41
51
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Выражаю сердечную благодарность сотрудникам Т-банка за квалифицированную и добросовестную работу!

17 сентября 2024г я купил авиабилеты на сайте авиакомпании на сумму 193300₽, расплатившись картой Т-банка. Надеялся, что кэшбэк получу автоматически, но оказалось, по этой транзакции его не начисляют.

Я обратился к оператору Т-банка о начислении кэшбэка, ведь сумма покупки достаточно высокая. Рассмотрев моё обращение, банк принял положительное решение, начислить мне кэшбэк баллами.

Раньше я тоже обращался с подобными вопросами в банк. И, практически всегда получал положительное решение.
Я счастлив, что являюсь клиентом Т-банка! Мне очень важно чувствовать заботу и поддержку банка!

Ещё раз сердечно благо дарю сотрудникам Т-банка! Будьте здоровы и счастливы, живите богато!

С уважением Дмитрий.  

Т-Банк
Т-Банк
2024-09-19T14:12:34+03:00
Здравствуйте. Не по всем покупкам начисляем бонусы. Об исключениях рассказали в [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-programs-bravo-rules-new.pdf]условиях программы лояльности[/url] и на [url=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/credit-card-bonuses/when-bonus-arrive/?card=q10]сайте tbank.ru[/url]. Мы ценим вас и ваше доверие, поэтому стараемся идти навстречу и начислять бонусы. Спасибо, что отмечаете 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие ситуацию из отзыва. Замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 846
отзыва
62 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помогли быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Юлии и Максиму. С моей кредитной карты была списана сумма без моего ведома и одобрения, я даже не поняла кто это списал, за что, что за... Читать полностью

12.09.2024

Банк, которому на вас не всё равно

Оценка 5

Всем привет, меня зовут Дмитрий. Я знал, что Т-Банк хороший, но после этого случая понял, что Т-Банк — лучший. Мне 18 лет, я студент. Летом я подрабатывал курьером и для этого взял... Читать полностью

11.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Должен был внести определенную сумму для беспроцентного периода, но забыл сделать это вовремя (хотя обычно держу это в голове). Внес сумму позже на пару дней, как вспомнил. Но было... Читать полностью

11.09.2024

Прекрасная работа сотрудника Т-Банка - Ольги

Оценка 5

Я подключил уcлугу Т-Банк Premium 11.09.2024 г. Мне сразу же в 11:50 выделили персонального менеджера Ольгу Щ-ву для ведения всех моих дел и ответов на все вопросы. Ольга чётко и... Читать полностью

11.09.2024

Исправили проблему с кешбеком

Оценка 5

Я написал в чат 11.09.2024 в 14:28, и мне ответил Ян. У меня возникли вопросы по неправильному начислению кешбека. Я попросил специалиста о помощи, потому что не хотел потерять... Читать полностью

11.09.2024

Подписка иви

Оценка 5

Списались деньги за подписку иви. Я отказался в тот же день от неё. Деньги остались на счете иви. Никак не вывести. Писал в тп иви. Отписались как обычно что невозможно вывести и... Читать полностью

11.09.2024

Тёплый и дружелюбный подход к клиенту

Оценка 5

Ситуация в последнее время очень изменилась, все клиенты стали часто и внимательнее обращать внимание на отзывы об организациях. Поэтому многие фирмы стали очень френдли. Я... Читать полностью

11.09.2024