ТБанк

19.09.2024 19:16
38
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже несколько лет являюсь клиентом банка Тинькофф и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков в России. Основным преимуществом Тинькофф является его инновационный подход к банковским услугам. Банк предлагает широкий спектр услуг, которые можно управлять через мобильное приложение или интернет-банк. Это невероятно удобно, поскольку я могу управлять своими финансами в любое время и из любой точки мира.

Кроме того, Тинькофф известен своими выгодными условиями по кредитам и вкладам. Банк предлагает конкурентные процентные ставки и гибкие условия погашения кредитов. Я лично воспользовался услугой кредитования в Тинькофф и был приятно удивлен простотой и скоростью оформления.

Еще одним важным аспектом является высокий уровень обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я несколько раз обращался в поддержку и всегда получал оперативную и профессиональную помощь.

Банк Тинькофф также известен своей прозрачностью и безопасностью. Все операции проводятся в режиме онлайн, что позволяет мне контролировать свои финансы в режиме реального времени. Кроме того, банк использует самые современные методы защиты данных, что гарантирует безопасность моих средств.

В целом, я очень доволен банком Тинькофф и могу рекомендовать его всем, кто ищет надежного и инновационного банковского партнера. Банк Тинькофф действительно соответствует своему слогану "Банк, который всегда с тобой" и я уверен, что останусь его клиентом на долгие годы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T19:16:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-19T20:00:05+03:00
Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне и предлагать выгодные условия. Рады, что вы испытали это на собственном опыте. Спасибо за отзыв и рекомендации 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, про опыт обращений в поддержку: - как и с какими вопросами или трудностями мы помогли разобраться; - напишите дату и время вашего обращения к нам в поддержку; - добавьте скриншоты, подтверждающие ситуацию. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 846
отзыва
62 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспаривание операции

Оценка 5

29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут... Читать полностью

12.09.2024

Перевыпуск детской карты

Оценка 5

Ребенок потерял свою карту и встал вопрос о ее восстановлении. 5 мая в 19.11 я обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Оператор Кристина очень вежливо и оперативно ответила... Читать полностью

12.09.2024

Правильная политика банка

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат по вопросу начисления повышенного кэшбэка на одну из категорий. Оплатил картой, но повышенный кэшбэк не начислился. После обращения в поддержку все решили в... Читать полностью

12.09.2024

Начислен кэшбек

Оценка 5

12/09/24 обратилась в тех поддержку с вопросом о том, что не был начислен кэшбек с оплаты 64 тыс. Ответила Екатерина. Уведомила об изменениях политики начисления, помогла оформить... Читать полностью

12.09.2024

Возврат средств списанных по ошибке

Оценка 5

4 сентября в 12.00 получив смс о списании 469 рублей в какой то робокассе, без моего согласия решил обратиться к сотрудникам поддержки Т-банка, куда и зачем с меня списали данную... Читать полностью

12.09.2024

Возврат

Оценка 5

После покупки в магазине и оплаты на кассе самообслуживания, сотрудник сказал что оплата не прошла, хотя средства списались. Спорить не очень хотелос, пришлось оплатить второй раз... Читать полностью

12.09.2024

Помощь в возврате денежных средств за неисправный прибор

Оценка 5

9 февраля 2023 года обратилась в поддержку для спаривания операции на маркетплейсе WB, в чате ответил Алексей. Я заказывала отпариватель, он оказался неисправен, а WB в свою... Читать полностью

12.09.2024