Недавно получил дебетовую карту от Т-Банка и решил поделиться опытом. В целом, я доволен, но есть моменты, которые можно было бы улучшить. Первое, что понравилось — это простота оформления и активации карты. Всё прошло быстро через приложение, не пришлось даже посещать отделение, что для меня большой плюс.
Использую карту уже около месяца, и основные функции работают отлично. Платежи проходят мгновенно, и уведомления о каждой операции приходят без задержек. Приложение удобное: баланс всегда под рукой, расходы отслеживаются в режиме реального времени. Один из лучших моментов — кэшбэк. За обычные покупки возвращаются приятные проценты, особенно если учесть, что это происходит автоматически.
Но вот почему я бы оценил карту на 4 из 5. Иногда бывают задержки при начислении кэшбэка. Один раз пришлось ждать несколько дней, пока средства поступили на счёт, что немного напрягает, когда рассчитываешь на эти деньги. Ещё было пару случаев, когда при оплате в определённых магазинах карта не срабатывала с первого раза, пришлось проводить повторную транзакцию.
В целом, карта удобная и хорошо подходит для ежедневных расходов, но небольшие моменты с технической стороной иногда омрачают опыт использования. Надеюсь, в будущем эти недочёты исправят, потому что потенциал у карты хороший.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оспаривание операции
29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут...
Перевыпуск детской карты
Ребенок потерял свою карту и встал вопрос о ее восстановлении. 5 мая в 19.11 я обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Оператор Кристина очень вежливо и оперативно ответила...
Правильная политика банка
Обратился в онлайн-чат по вопросу начисления повышенного кэшбэка на одну из категорий. Оплатил картой, но повышенный кэшбэк не начислился. После обращения в поддержку все решили в...
Начислен кэшбек
12/09/24 обратилась в тех поддержку с вопросом о том, что не был начислен кэшбек с оплаты 64 тыс. Ответила Екатерина. Уведомила об изменениях политики начисления, помогла оформить...
Возврат средств списанных по ошибке
4 сентября в 12.00 получив смс о списании 469 рублей в какой то робокассе, без моего согласия решил обратиться к сотрудникам поддержки Т-банка, куда и зачем с меня списали данную...
Возврат
После покупки в магазине и оплаты на кассе самообслуживания, сотрудник сказал что оплата не прошла, хотя средства списались. Спорить не очень хотелос, пришлось оплатить второй раз...
Помощь в возврате денежных средств за неисправный прибор
9 февраля 2023 года обратилась в поддержку для спаривания операции на маркетплейсе WB, в чате ответил Алексей. Я заказывала отпариватель, он оказался неисправен, а WB в свою...