- Банк относительно молодой, а значит ему надо привлекать новых клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса для пользователей.
- Мое взаимодействие началось с получения карты банка, дебетовые карты в момент написания отзыва не именные, поэтому получить на руки их можно очень быстро. Лично я карту заказал вечером,а привезли мне ее утром на следующий день.
- Также хочу отметить, что на накопительный счет Озон Банк предоставляет высокий процент(20%) в первые два месяца, потом 15% в месяц, а самое главное, что все это без дополнительных условий(траты по карте в месяц не ниже определенной суммы).
- Сейчас банк предоставляет на выбор уникальные категории повышенного кэшбека, например 5% на фастфуд, так как я студент, и часто там бываю и эта категория кешбека позволяет возвращать часть средств.
- Вчера у меня возник вопрос по реферальной программе банка и я обратился за консультацией в онлайн-чат. Я хотел узнать, получу ли я бонус в рамках реферальной программы, если мой друг оформит пластиковую карту, когда у него уже есть виртуальная ддля покупок на маркетплейсе. Оператор поддержки Татьяна оказала мне качественную консультацию по делу, без лишней информации, конкретно и четко ответила на мой вопрос, бонус будет начислен. Диалог можно посмотреть на скриншотах. Обращался с этим вопросом я ночью 19-го сентября, ответили мне достаточно быстро.
- Услугами банка я доволен и рекомендую его друзьям и знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Кэшбэк за покупку тура на отдых
22 июня я сдела платёж у тур оператора путевку на отдых, но даже и не воспринял, что данная покупка не пройдёт с кэшбэком по условиям Банка, т.к. была сделана по Q-коду - тур...
Проблема с оформлением рассрочки
Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно...
Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы
Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в...
Замечательная онлайн-поддержка
Хочу поделиться отзывом на работу поддержки Ozon банка. Недавно у меня возник вопрос, если я потеряю карту, а бесконтактная оплата проходит без пин кода, то как я могу защитить...
Спасибо за оперативное решение проблемы
26 августа включил Озон Премиум. Согласно условиям идет кешбэк 5% в категории фастфуд, кафе и рестораны. Как оказалось, кешбэк не работал. По обьяснению банка из-за того, что...
Благодарность за то что пошли навстречу!
Пользуюсь картой озон, каждый месяц выбираю категории кешбэка, в этот раз выбрала одну из категорий "одежда и обувь" 5% кешбэк, сходила в магазин "Детский мир" купили одежду и...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...