Решение проблем в Совкомбанке
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со специалистами профильного отдела. Когда у нас возникают сложности или непонимание в работе банковских приложений, мы обычно обращаемся в службу поддержки через чат.
13.09.2024г. Я столкнулась с проблемой, когда мне не полностью начислили баллы.
14.09.2024г. в 17:42 в чате приложения я пыталась узнать причину, но мне не смогли её объяснить. Возможно, это был какой-то технический сбой. Однако специалист Роман Хамуев нашёл другое решение, и мне доначислили недостающие баллы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в ситуации с подпиской
10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с...
Условия подписки «Халва Десятка»
14.09.2024 года в 14:32, я обратилась в чат банка, с просьбой разъяснить условия подключения подписки «Халва Десятка». Консультант Диана Г. ответила на все мои заданные вопросы...
Спасибо сотруднику онлайн чата поддержки банка, очень быстро решила мой вопрос
Спасибо сотруднику горячей линии , в быстром решении моего вопроса по отключению в подписке ,в которой я не нуждаюсь . и возврате денежных средств на мой счет .С банком совкомбанк...
Помощь
Ранее совершила операции по карте. Но условия банка изменились и я об этом не знала. Поэтому меня удивили списания которых раньше не было. Написала в чат по вопросу списаний с...
Решили проблему с промокодом
Совкомбанк прислал на электронную почту промокод и условия его использования. Это было 07.09.24. Но при вводе промокода в приложении банка возникла техническая ошибка: не принимает...
О смене персональных данных
11.09.2024 года примерно в 15.30-16.00 пытался сам заменить паспортные данные в связи с достижением 45 лет. Не получалось и специалист Денис помог мне всё грамотно и быстро...
Кэшбек за подписку «Халва. Десятка»
Здравствуйте, в августе 2023 года оформил подписку "Халва. Десятка". Спустя год ожидал получить обещанный кэшбек, но в августе так и не дождался. За новый год списали, за прошедший...