В операционный офис "Советский" на ул. Горького, 47 обращаюсь не впервые. К безбумажному подписанию договоров одной кнопкой в мобильном приложении (для менее продвинутых людей вариант неудачный и даже опасный, но лично меня устраивает), а также короткому ожиданию в электронной очереди уже привык.
Но в этот раз сотрудник превзошел мои самые смелые ожидания! Пока я вспоминал, где у них вывешено табло электронной очереди, он позвал меня сам. Вопрос был не самый простой: зарплатная карта MasterCard частично вышла из строя (бесконтактная оплата срабатывает через раз и только при легком изгибе), а мне нужно было привязать зарплатную карту в Mir Pay, чтобы каждый раз не перебрасывать средства на отдельный счет при оплате телефоном: приложение в свое время затребовало открыть этот счет вместе с цифровой картой МИР. Другого варианта, кроме закрытия дефектной MasterCard, ожидания 45 дней, а затем оформления на мастер-счет карты МИР с повторным походом в банк, даже не представлял, но сотрудник сразу с места в карьер предложил максимально устраивающее меня решение - МИР мгновенного выпуска как дополнительную сразу к мастер-счету! По-моему, за те считанные минуты, за которые он меня обслужил, даже паспорт успел повторно отсканировать, настолько он быстро работает. Жаль, на сайте нет оценки пять с плюсом, он вполне ее заслуживает :-)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарю за помощь в решении вопроса
11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор...
Адекватные сотрудники ВТБ
Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно...
Помогли с кешбэком
В начале сентября текущего года я стала клиентом банка ВТБ и получила дебетовую карту с возможностью выбора кешбэка. На работу мне приходится ездить на такси почти каждый день...
ВТБ Дедовск, Наталья
Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом...
Благодарность специалисту
Выражаю благодарность специалисту Анастасия (добавочный 7****4). Очень помогла с решением вопроса по смене номера, в процессе диалога заметно что специалист желала помочь найти...
Начисления по кэшбэку
Добрый день. Очень благодарю сотрудника банка (имя не запомнила, по-моему, Людмила, звонила по телефону Привилегии) за помощь в решении вопроса, который никто не мог решить...
Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость
Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся...