Ненадежный банк

20.09.2024 04:14
1062
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Экспобанк ненадежный банк и деньги пропадают и на счёт не поступают и воспользоваться я ими не могу. Банк крадёт средства клиентов. 

Вчера в 23ч я перевела на накопительный счет больше 200000р. по системе быстрых платежей.  

Так что Вы думаете, сейчас 4:00, а деньги так и не поступили на счёт. После телефонных разговоров и четырех часовой переписке в чате все что сотрудники мне могут сказать это извините и им жаль. 

Мне нужно срочно оплатить покупку на Озоне за 1320р, товар по очень выгодной цене, по распродаже. Я написала об этом на чат и посе этого попыталась перевести деньги, но как вы думаете, что отвечает мне банк? У Вас на счёте недостаточно средств. Интересно, не правда ли? 

А в чате вообще перестали выходить на связь. Ну да!!! Что со мной разговаривать?!! 

Написала, что напишу отзыв на банки.ру. Им это не интересно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T13:46:29+03:00
Подождем ответ банка. 09.10.2024 Оценку засчитываем.
Экспобанк
Экспобанк
2024-10-03T17:03:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и сообщили о данной ситуации. В ходе проведения проверки по Вашему обращению выявлено, что по причинам технического характера, денежные средства зачисленные на Ваш счет 19.09.2024, отразились 20.09.2024 в личном кабинете Интернет-банк и были доступны для перевода. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы приняли все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. С уважением, Ваш АО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,34
средняя оценка
33%
решено проблем
208
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Экспобанка

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Спасибо персоналу

Оценка 5

Огромное спасибо персоналу отделения на ул. Студенческая г. Курска за внимание, отзывчивость и дружелюбное отношение. Дали разъяснения по всем вопросам, поинтересовались... Читать полностью

31.07.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе.  Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны... Читать полностью

16.02.2024

Хочется еще вернуться

Оценка 5

Я оформила два вклада: Капитал и Амур, получила крупную сумму в наследство, и решила разместить ее на вкладах. Приняла решение часть на одном вкладе, часть на другом. Благо, в этом... Читать полностью

12.12.2023

Мне понравилось

Оценка 5

Здесь открыла вклад в отделении на ул.Ленина . Менеджер порекомендовал начать с вклада Амур : приемлемые условия , есть возможность капитализации процентов каждый месяц . Оценила... Читать полностью

12.12.2023

Рекомендую этот банк

Оценка 5

Уже два года с этим банком, и нареканий к качеству работы сотрудников у меня нет. Открывала у них вклад Амур, не так давно закрыла его. Из плюсов, что позвонили заранее, напомнили... Читать полностью

12.12.2023