Не начисляется кэшбэк
Не начисляется кешбэк за август, за сентябрь (всё по нулям, хотя категории выбраны). Три раза обращалась в банк посредством колл-центра - проблема не решается, ходила в офис банка - там сказали, что нужно звонить в колл-центр, в офисе такие "простые" проблемы не решают. Создала обращение на сайте ВТБ, пока оно "на рассмотрении". Проблема пока так и не решена. Перевела з/п на ВТБ, обещали выплату 1500 руб., её тоже нет. Такая обширная реклама, столько обещаний - а по факту , не всегда это работает. И очень печалит сервис. Есть проблема, а решения нет. Буду переходить в другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Услуга "Привилегия"
Не пользуюсь услугами банка пару лет, тут приходит смс, что списано обслуживание, почти 3 тысячи, дозвонился на горячую линию(ждать пришлось порядка 8 минут), оператор Вадим(701...
Благодарность за получение консультации!
Добрый день! Обращалась в онлайн-чат банка ВТБ за консультацией по ипотечному страхованию. Необходимо было уточнение по продлению ипотечного страхования, нужна ли дополнительная...
Платежный стикер
Добрый день, заказал поатёжный стикер мир на . Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной время. Приехал точно в назначенное время. Оформление и подключение карты...
Вопрос о зачислении приветственного бонуса
Обратилась через онлайн-приложение в связи с отсутствием приветственного бонуса зарплатному клиенту. Оператор банка ВТБ Юлия, номер оператора 70239703, очень оперативно решила...
Благодарность за проделанную работу сотруднице банка
Заказал карту по промоакции с озоном, боялся что заказал карту с непроверенного домена, обратился в поддержку с вопросом и надежде на помощь. Написала сотрудница Анна, табельный...
Начисление кэшбека
23 декабря обратилась в онлайн-чат банка ВТБ. Оператор Ольга (к сожалению, не смогла понять как посмотреть в переписке ее табельный номер) помогла начилить кэшбек, который должен...
Кэшбэк, оператор 70178626
По вопросу кэшбэка в мобильном приложении со мной работал оператор Владимир, его номер оператора 70178626. В прошлом месяце мне был начислен кэшбэк за операции по выбранной...