Совкомбанк

Благодарность за работу оператора

20.09.2024 07:32
302
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Сегодня утром увидела задолженность по карте Халва. Обратилась в службу поддержки с вопросом откуда задолженность по карте, когда есть собственные средства. Ответил бот . Попросила подключить оператора. Вскоре перевели на оператора и получила ответ на свой вопрос. Оказалось, что была моя невнимательность. Спасибо за оперативность сотрудников службы поддержки. Я не раз обращалась к ним с вопросами и всегда получала исчерпывающие ответы. 
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-09-28T19:42:17+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-09-20T10:41:24+03:00
    Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас. Обещаем развивать наши продукты и услуги, чтобы соответствовать вашим ожиданиям и делать наше сотрудничество более удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 321 банк
    4,67
    средняя оценка
    46%
    решено проблем
    45 733
    отзывов
    45 172
    ответов
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Выгодное лето с Халвой
    Совкомбанк
    до 18%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Удобный
    Совкомбанк
    до 15.6%
    годовых
    от 31 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Накопительный счет Онлайн–Копилка
    Совкомбанк
    13.6%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Максимальный доход
    Совкомбанк
    1%
    годовых
    от 360 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм Специальный
    Совкомбанк
    14.86% — 28.36%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 40%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 40%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Прайм Выгодный
    Совкомбанк
    14.89% — 40%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.89% — 40%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Индивидуальным предпринимателям
    Совкомбанк
    27.9% — 34.9%
    Полная стоимость кредита
    до 50 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 40%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 40%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 30.23%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    25.16% — 29.82%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    25.16% — 29.82%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    25.16% — 29.82%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Быстрый отклик

    Оценка 5

    Списали деньги со счета,на какте то займы,увидел это из смс-оповещения,начал разбиратся узнавать что и как,посмотрел в интернете,можно ли вообще вернуть деньги.решил написать в... Читать полностью

    20.09.2024

    Обращения 20.09.2024

    Оценка 5

    Здравствуйте обратилась сегодня 20. 09.2024 с вопросом как отключить кредитный доктор, мне помогла сотрудница банка К-ва Марина. И отключила мне услугу. Спасибо им большое за... Читать полностью

    20.09.2024

    Контакт центр/чат

    Оценка 5

    Спасибо специалисту контакт центра, К-ой Алле, за оперативную помощь в обновлении персональных данных в личном кабинете. Необходимо было срочно обновить паспортные данные, но к... Читать полностью

    20.09.2024

    Хорошая "горячая линия"

    Оценка 4

    Халвой пользуюсь несколько лет. Из минусов, слишком много и часто (на мой взгляд) происходят изменения. Когда получил, условия были отличные, банк вне конкуренции. Постепенно все... Читать полностью

    20.09.2024

    Решение вопроса

    Оценка 4

    Всем здравствуйте. С моей копилки были переведены деньги на оплату кредита БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ и ведома! Обратилась с этим вопросом в онлайн чат, около 2ч меня уверяют в том что я... Читать полностью

    20.09.2024

    Активная техподдержка

    Оценка 5

    20.09.2024 в 11:13 обратился в онлайн чат, через мобильное приложение, по вопросу начисления кешбэка за оплату услуг ЖКХ. Мне не был начислен. Сначало меня встретила в чате Катюша... Читать полностью

    20.09.2024

    Быстро помогли

    Оценка 5

    Поменяли паспортные данные и номер телефона ( нужно было всего лишь отправить фотографии паспорта и не надо идти в офис банка - очень удобно)  отвечали быстро, проблем не возникло... Читать полностью

    19.09.2024
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка