Моему возмущению нет предела! Часть первая
Пользоваться услугами банка МТС решать вам. Я расскажу свою историю. Это началось 12 сентября 2024, то есть восемь дней назад. Я внесла на счет погашения кредита нужную сумму. Через два дня, то есть 14 сентября поменяла дату платежа в приложении банка. Заглянула, по привычке (всегда проверяю) в график платежа а там какая-то невообразимая катавасия - половина месяцев с платежами два раза в месяц, в том числе и сентябрь. Написала в чат поддержки (все скрины прикладываю). Оператор Роман ознакомился и написал, что написал в технический отдел и вопрос постараются рассмотреть в сжатые сроки, а вообще - срок рассмотрения 10 дней. Я поинтересовалась тут же - не будет ли просрочки по платежам? Роман заверил меня, что просрочки не будет, и платеж спишется в плановый срок, 16 сентября. Продолжение напишу в следующем сообщении. Не думайте, что получилось, как обещал Роман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Оформление кредита у Екатерины
Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31. У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту...
Потребительский кредит с низкой ставкой
Ранее была клиентом банка. ешила сделать ремонт. И так как у меня был ранее кредит в МТС банке обратилась в отделение г Краснодар ул. Буденного 142 со мной работал Максим...
Впечатления от визита
02 сентября посетил офис на коммунистической 31,хотел проконсультироваться на счет кредита наличными.Пригласила сотрудник Ольга. Очереди не было. Подробно рассказала о процентных...
Замена карты и консультация по кредиту
Добрый день. Сегодня приехала в офис в Воронеже на Плехановскую , 12 У меня получилась проблема с картой, банкомат мне её не выдал. Сама живу в Липецке, там мне не помогли...
Подобрали хорошие условия по кредиту
Я давно стал клиентом МТС Банка, ранее брал кредит. 19 августа еще раз обратился по вопросу кредитования. Попал к Алине Э-ой на обслуживание. Подал заявку на кредит и Алина помогла...
Оформление кредита наличными в отделении банка
Обращался в отделение банка 30 августа в отделение банка. Попал к менеджеру Екатерине. У меня была оформлена заявка онлайн так как я действующий клиент банка. Мы подписали согласие...
Благодарность
Сегодня была в офисе банка на сони кривой 24 До Советской для оформлении кредита. Хочу поблагодарить сотрудника П-ва Владислава Р. за хорошее обслуживание, работает профессионально...