Альфа-Банк - самый технологичный банк в мире!

20.09.2024 11:01
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16 сентября, 2024 года, я пришел в офис Альфа-Банка чтобы забрать карту (до этого записался в приложении банка, оно кстати очень удобное)! Прибыв в офис, ко мне подошла менеджер и предложила получить талон, после этого мы прошли до удобного стола и проверив документы и заполнив мой профиль - отдала мне карту! Офис был максимально удобный во всех смыслах: есть удобные диваны, стулья, добрые менеджеры готовые помочь вам в любом случае, очень удобное местоположение (центр города + рядом есть автобусная остоновка, так что можно без проблем приехать на автобусе в офис и сделать нужные дела) Что касается самого офиса, могу сказать что он максимально удобен, везде есть мягкие пуфики, можно присесть и подождать менеджера, а можно просто полежать! Удобно что можно записаться в приложении и потом просто прийти в офис, где тебя уже будут ждать (не нужно стоять в очереди за обслуживанием! Вообщем, Альфа-Банк - это про удобство и технологичность, ведь не нужно стоять в очередях и тратить свое драгоценное время, а просто записаться в удобном приложении, а потом прийти в офис! 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 980
отзыва
163 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!

Оценка 5

8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ!  Я внятно приняла... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Проблема решена за минуту

Оценка 5

Открывала счет в банке и была подключена комиссия за переводы. Счет в итоге закрылв, а комиссию продолжали списывать, обратилась в банк за возвращением списанной комиссии, всю... Читать полностью

09.09.2024