Оформлялся по ипотеке в банке Дом.РФ. Банк выбран ввиду отсутствия альтернатив по льготным условиям. Ощущения от общения с представительями банка очень разные. В отделении банка девочки решат вопрос, в переписке в почте аналогично (особая благодарность сотруднице Ксения Каргаполова, которая отрабатывала за двоих, за себя и того парня [представителя застройщика]), а вот телефонная поддержка, особенно мальчики - это что-то, что сложно описать =) А еще очень странные регламенты и взаимодействие между персоналом внутри самого банка (считайте, что его почти нет, поэтому просто общайтесь с тем, кто непосредственно ведет Ваш вопрос, иначе хлебнете горя). Отдельно, еще раз, заострю внимание, что свой вопрос Вы можете решить, но только в переписке в почте со своим менеджером и\или в отделении банка. Оценивать сам банк как организацию сложно, т.к. то, что мне от банка было нужно я получил и все дальнейшее взаимодействие будет упрощено до внесения денег на счет =) Хотя.. % по кредиту считают честно! Это для меня очень хороший признак, т.к. почти все остальные коммерческие банки, кроме Сбера, % занижают (перепроверяйте через кредитные калькуляторы на что подписываетесь)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Смена фамилии
Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все...
Семейная ипотека в банке Дом.РФ
Одобрение по программе "Семейная ипотека" получил практически одновременно от : Альфабанка, ВТБ и Дом.РФ. Выбрал Дом.РФ исключительно благодаря профессиональным качествам...
Открытие и подписание эскроу-счета
13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик...
Отзыв
Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях...
Ипотека в Дом.РФ
В семье решились воспользоваться льготной "семейной" ипотекой. Предыдущий опыт ипотеки был в Сбербанке. Зашел в их мобильное приложение, выбрал льготную программу, но ставку по ней...
Обращение в офис банка
11 сентября я обращалась в отделение по адресу Семёновская набережная д 3/1, корпус 6. Мне нужно было предоставить документы по ипотеке. При входе меня встретила администратор Д...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудницу До На Семеновской - Д-н Диану. Обращалась в отделение 9 сентября для осуществления частично досрочного погашения по ипотеке. Диана меня встретила и...