20 сентября 2024 года в 8.20 я обратилась в онлайн чат ,с вопросом по поводу не начисленных баллов за опросы .мне прислали промокод 500 баллов за написанный отзыв ,а то что я проходила опросы (4опроса )по 5руб за опрос должны были выплаченны баллы ..мне ответила оператор К-на Екатерина .,что сейчас ознакомиться с перепиской и ответит мне .минуты через 2,мне пришел ответ от нее ,что да мне пришел промокод 500 руб ,а баллы ,за прохождения опроса не были выплачены мне ,то в качестве извинений,мне могут подарить 100 баллов . я конечно согласилась на такой подарок ..вопрос решен ,я являюсь клиентом совкомбанка уже больше года и всегда ,какой бы у меня не возникал вопрос ,решался положительно ,что очень радует ,банк заботиться о своих клиентах и дорожит ими .очень благодарна оператору Екатерине К-ой ,за профессионализм и положительный ,быстрый ответ.советую банк Совкомбанк всем ,где можно так же воспользоваться картой халва (когда берешь товар у партнёров ,а отдаешь позже деньги ,можно в рассрочку ) .скрин переписки прилогаю .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата налога заемными средствами по карте Халва
Утром 22 апреля 2025 г. (в 8:25) я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом об условиях оплаты налога заемными средствами карты Халва. К чату подключилась опреатор Виктория Б...
Изменение паспортных данных
Добрый день! Благодарю специалиста ПАО Совкомбанк Василису С-кову за то,что оперативно разобралась с моим вопросом об изменении паспортных в связи с его заменой. При помощи...
Похвала
Добрый день. Я сегодня , 19 апреля , в 18.33ч обратился в чат Совкомбанка с целью выяснить о продажах непрофильных активов банка. Мне помог в этом вопросе специалист Д-ев Владислав...
Помогли мне специалисты онлайн-чата
10 апреля 2025г. Я заплатил на сайте Газпрома, услуги ЖКХ, оплата за газ, с помощью карты Совкомбанка "Халва", но я обратил внимание, что за данную оплату кэшбэк не начислился, я...
Благодарность за помощь
Требовалось обновить паспортные данные. Отделение банка посетить не было возможности. Обратилась в чат приложения . После не продолжительной переписки с ботом перевели на...
Смена номера телефона в личном кабинете
Добрый день! Обратилась с проблемой в личном кабинете Совкомбанк через час-поддержку поменять номер телефона в личном кабинете. Поменяли номер быстро и без проблем. Анна Б-кова...
О возмещении транзакции баллами
Программа лояльности Совкомбанка для меня стала приятной находкой. За каждую покупку начисляются баллы, которые потом можно перевести в рубли, и особенно приятно, что курс перевода...