20 сентября 2024 года в 8.20 я обратилась в онлайн чат ,с вопросом по поводу не начисленных баллов за опросы .мне прислали промокод 500 баллов за написанный отзыв ,а то что я проходила опросы (4опроса )по 5руб за опрос должны были выплаченны баллы ..мне ответила оператор К-на Екатерина .,что сейчас ознакомиться с перепиской и ответит мне .минуты через 2,мне пришел ответ от нее ,что да мне пришел промокод 500 руб ,а баллы ,за прохождения опроса не были выплачены мне ,то в качестве извинений,мне могут подарить 100 баллов . я конечно согласилась на такой подарок ..вопрос решен ,я являюсь клиентом совкомбанка уже больше года и всегда ,какой бы у меня не возникал вопрос ,решался положительно ,что очень радует ,банк заботиться о своих клиентах и дорожит ими .очень благодарна оператору Екатерине К-ой ,за профессионализм и положительный ,быстрый ответ.советую банк Совкомбанк всем ,где можно так же воспользоваться картой халва (когда берешь товар у партнёров ,а отдаешь позже деньги ,можно в рассрочку ) .скрин переписки прилогаю .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо за помощь
20.09.2024 года в , я обратилась в чат банка, с просьбой обьяснить правила оплаты счета по QR коду, Консультант Ч. Алена ответила на все мои заданные вопросы, все подробно по...
Помощь по возврату денежных средств из магазина
Меня интересовал вопрос по возврату денежных средств из магазина, где я сделала заказ, но в этот же день отменила и перезаказала на аналогичный товар, но по меньшей стоимости...
Находят выход из ситуации
Взял автокредит в Совкомбанк, для сохранения процентной ставки по кредиту нужно было пользоваться Халвой 5*10, немного ошибсяс суммой, процентная ставка поднялась автоматически, в...
Обращения 20.09.2024
Здравствуйте обратилась сегодня 20. 09.2024 с вопросом как отключить кредитный доктор, мне помогла сотрудница банка К-ва Марина. И отключила мне услугу. Спасибо им большое за...
Контакт центр/чат
Спасибо специалисту контакт центра, К-ой Алле, за оперативную помощь в обновлении персональных данных в личном кабинете. Необходимо было срочно обновить паспортные данные, но к...
Консультация оплат по Q коду
Сегодня, 20.09.2024г. в 11:28 обратилась в чат с вопросом оплаты через Q код, потому что не всегда понятно, что и какие покупки лучше оплачивать картой, а что нет. На вопрос...
Решение вопроса по халва баллам
Сегодня я совершила покупку. До покупки я смотрела, что в личном кабинете у меня были доступны для возмещения 500 баллов, которые были начислены с 11 августа по 10 сентября. После...